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Ce que j'ai:
Je suis en train de mettre en place un tout nouvel ordinateur. Il est venu avec Windows 10 préinstallé, mais j'ai débranché ce disque et j'installe maintenant Windows 7 sur un disque séparé à la place. Le clavier et la souris USB standard sont fournis avec l'ordinateur. L'ordinateur n'a que des connexions USB + audio + LAN + HDMI, rien d'autre.

Ce que j'ai fait:
– J'ai installé le disque vierge et démarré à partir du DVD d'installation de Windows 7.
– L'installateur a fait son truc et a redémarré dans le première botte installer.

Problème:
Le clavier + la souris ne sont pas actifs, donc je ne peux rien faire du tout. Sans périphériques d'entrée, je ne peux pas terminer l'installation, et je ne peux pas ajouter de pilotes supplémentaires.

Ce que j'ai essayé
– Je sais que les périphériques d'entrée fonctionnent sur cet ordinateur: ça marche quand je démarre Windows 10, et ça s'est bien passé pendant la première partie de l'installation de Windows 7 aussi.
– J'ai essayé un Logitech Unifying Receiver lié au clavier + souris, mais cela n'a pas fonctionné non plus.
– J'ai essayé de démarrer en mode sans échec, mais il ne me laissera pas jusqu'à ce que le première botte a eu lieu.
– J'ai vérifié les paramètres du BIOS, mais il n'y a rien là qui semble lié.
– J'ai branché les périphériques d'entrée dans les ports USB 2.0 et les ports USB 3.0. N'a fait aucune différence.

Je pourrais essayer d'effacer le disque et installer Windows 7 encore, bien que je doute fortement que cela changera n'importe quoi. Il semble qu'il y ait un problème avec les pilotes de concentrateur USB de Windows 7, plutôt qu'avec les périphériques eux-mêmes. Ça ressemble à xHCI est le problème selon cette réponse mais je n'ai pas de carte d'extension USB-hub à tester avec.

Suis-je coincé, ou y a-t-il une solution?