3 idées pour amener l’innersource dans votre entreprise

Comme l’open source, l’innersource consiste à être transparent et collaboratif. Cela conduit généralement à un sentiment d’appartenance qui favorise le bonheur des employés s’il est bien fait. Quels que soient les organigrammes, les zones géographiques ou les niveaux d’expertise, l’innersource crée un environnement inclusif dans lequel les employés contribuent et collaborent ouvertement et apprennent les uns des autres.

Innersource permet agilité et qualité

Lorsque tout le monde opte pour la transparence par défaut, les silos ont tendance à disparaître et les employés gagnent du temps en réutilisant le code, les processus ou les meilleures pratiques de différentes parties de l’organisation. Innersource permet également une collaboration asynchrone grâce à la communication écrite. En documentant tout, du processus de prise de décision aux métriques et aux guides pratiques, les employés n’ont plus besoin de planifier autant de réunions ou de craindre de manquer s’ils ne peuvent pas en rejoindre une. Cela change la donne en termes d’agilité et d’efficacité à tous les niveaux.

L’ouverture conduit naturellement à plus d’examen. L’examen minutieux s’accompagne de commentaires et d’itérations, ce qui procure d’énormes avantages en termes de qualité et d’adhésion des différentes parties prenantes. En d’autres termes, l’innersource est une fonction forçant chacun dans une organisation donnée à se tenir responsable de normes plus élevées.

Pourquoi l’innersource prend-elle de l’ampleur maintenant ?

Pour comprendre pourquoi l’innersource prend de l’ampleur, regardez ses trois piliers :

• Culture: L’open source s’enracine de plus en plus profondément dans de nombreuses cultures et ADN d’entreprise. Par exemple, des entreprises comme US Bank ou Capital One ont un effectif dédié Responsable de l’Open Source avec pour mandat précis de développer une culture de l’innersource à l’interne. Mieux encore, de plus en plus d’entreprises ont décidé d’open source la plupart de leurs logiciels maison. Le plus célèbre est sans doute Logiciel d’exploitation Netflixqui a publié plus d’une douzaine de projets en open source au cours des dernières années, du Big Data aux outils de création, d’exécution et de livraison.

• Traiter: Alors que la pandémie se propageait et que les employés étaient renvoyés chez eux, les organisations n’avaient d’autre choix que d’adopter cette culture interne et d’adapter les processus pour travailler de manière plus asynchrone. Au fur et à mesure que la fatigue de Zoom s’installait, il semblait qu’un bon nombre de décisions étaient prises en dehors des salles de réunion de manière plus collégiale, les principales parties prenantes pouvant commenter et fournir des commentaires à l’avance. Par exemple, la prise de décision hors ligne via les problèmes GitHub est plus propice à la être en désaccord et s’engager principe de gestion. Cela donne aux parties prenantes plus de temps pour réfléchir aux changements importants. Cela les oblige également à constituer un dossier solide et documenté pour ou contre la décision.

• Outils: De nouveaux outils innovants peuvent servir de déclencheurs pour le volant d’inertie interne. Ils ont le pouvoir d’influencer les processus qui affectent la culture globale, devenant ainsi plus ouverts à l’adoption de nouveaux outils. Par exemple, les nouvelles entreprises SaaS font tomber les barrières juridiques du travail à distance pour les professionnels des RH. D’autres outils tels que Penpot et Nextcloud permettent aux équipes distribuées de travailler en collaboration.

Comment mon entreprise peut-elle commencer à adopter l’innersource ?

Maintenant que vous comprenez ce qu’est l’innersource, ses avantages et pourquoi il gagne en popularité, vous vous demandez peut-être par où commencer. Jetez un œil ci-dessous à trois façons d’apporter de l’innersource à votre entreprise.

1. Manuel de l’entreprise

Bien qu’un peu contre-intuitif au début de peur que des concurrents directs ne le copient, mon entreprise, Strapi, a récemment publié le manuel d’entreprise publiquement. Le succès de la Manuel GitLab inspiré Strapi à emboîter le pas. Le manuel GitLab est une référence open source dans le monde de la technologie. Plus particulièrement, les avantages d’avoir un manuel public comprennent une meilleure communication et un processus d’embauche et d’intégration transparent. Il aide également les entreprises à renforcer la confiance et l’alignement avec leurs parties prenantes externes ou leurs communautés.

2. Feuille de route publique

Les feuilles de route publiques des produits deviennent également une norme dans l’industrie technologique. En plus de fournir une visibilité sur les fonctionnalités qu’ils prévoient de développer (et quand), cela donne également à chacun la possibilité de voter et de commenter. Fournir une voie claire pour les commentaires permet aux utilisateurs de savoir que leurs voix sont entendues et que la communauté participe à la construction du produit.

3. Réunions publiques

Un autre exemple de la façon dont l’innersource peut changer la culture de travail est celui des réunions publiques où les utilisateurs posent des questions aux fondateurs ou aux dirigeants de l’entreprise comme s’ils étaient des employés à temps plein. Par exemple, Airbyte organise ce type de réunion mensuellement pour recueillir des commentaires et établir des relations avec les membres de la communauté dans un cadre informel.

Conclusion

Innersource, qui a commencé comme un principe d’ingénierie hors du monde des logiciels open source, s’étend maintenant à d’autres départements et industries. Alors que les effectifs sont de plus en plus répartis à travers le monde et que de nouveaux outils et processus permettent une communication asynchrone plus efficace, l’innersource (même si tout le monde ne l’appellera pas ainsi) est très susceptible de continuer à changer la culture de travail telle que nous la connaissons.