Une étude prédit une interaction fluide entre les humains et les robots –

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  • Selon une nouvelle étude de l’Université de Tampere en Finlande, un contact visuel avec un robot peut avoir le même effet sur les personnes qu’un contact visuel avec une autre personne. Les résultats prédisent que l’interaction entre les humains et les robots humanoïdes sera étonnamment douce.

    Avec les progrès rapides de la robotique, on prévoit que les gens interagiront de plus en plus avec les soi-disant robots sociaux à l’avenir. Malgré le caractère artificiel des robots, les gens semblent y réagir socialement et leur attribuer des attributs humains. Par exemple, les gens peuvent percevoir différentes qualités – telles que la connaissance, la sociabilité et la sympathie – chez les robots en fonction de leur apparence et / ou de leur comportement.

    Les enquêtes précédentes ont permis de faire la lumière sur les perceptions des gens sur les robots sociaux et leurs caractéristiques, mais la question très centrale de savoir quel genre de réactions automatiques les robots sociaux évoquent en nous, les humains, est restée sans réponse. L’interaction avec un robot provoque-t-elle des réactions similaires à celles d’un autre humain?

    Des chercheurs de l’Université de Tampere ont étudié la question en étudiant les réactions physiologiques qu’évoque le contact visuel avec un robot social. Le contact visuel a été choisi comme sujet de l’étude pour deux raisons majeures. Premièrement, les résultats précédents ont montré que certaines réponses physiologiques émotionnelles et liées à l’attention sont plus fortes lorsque les gens voient le regard d’une autre personne dirigé vers eux par rapport à voir leur regard détourné. Deuxièmement, diriger le regard vers ou loin d’une autre personne est un type de comportement lié à une interaction normale dont même les robots sociaux actuels sont tout naturellement capables.

    Dans l’étude, les participants à la recherche étaient face à face avec une autre personne ou un robot humanoïde. La personne et le robot ont regardé directement le participant et ont établi un contact visuel ou ont détourné le regard. Dans le même temps, la conductance cutanée des participants, qui reflète l’activité des systèmes nerveux autonomes, l’activité électrique du muscle de la joue reflétant des réactions affectives positives, et la décélération de la fréquence cardiaque, qui indique l’orientation de l’attention, ont été mesurées.

    Les résultats ont montré que toutes les réactions physiologiques mentionnées ci-dessus étaient plus fortes en cas de contact visuel par rapport au regard détourné lorsqu’elles étaient partagées avec une autre personne et un robot humanoïde. Le contact visuel avec le robot et un autre humain a attiré l’attention des participants, augmenté leur niveau d’excitation et suscité une réponse émotionnelle positive.

    «Nos résultats indiquent que les signaux non linguistiques régulant l’interaction des robots sociaux peuvent affecter les humains de la même manière que les signaux similaires présentés par d’autres personnes. Fait intéressant, nous répondons aux signaux qui ont évolué au cours de l’évolution pour réguler l’interaction humaine. même lorsque ces signaux sont transmis par des robots. De telles preuves nous permettent d’anticiper que, à mesure que la technologie robotique se développe, notre interaction avec les robots sociaux du futur peut être étonnamment transparente », déclare la doctorante Helena Kiilavuori.

    «Les résultats ont été assez étonnants pour nous aussi, car nos résultats précédents ont montré que le contact visuel ne déclenche les réactions que nous avons perçues dans cette étude que lorsque les participants savent qu’une autre personne les voit réellement. Par exemple, lors d’une vidéoconférence, le contact avec la personne à l’écran ne provoque pas ces réactions si le participant sait que sa propre caméra est éteinte et que l’autre personne est incapable de la voir. Le fait qu’un contact visuel avec un robot produit de telles réactions indique que même si nous savons que le robot est une machine sans vie, nous le traitons instinctivement comme s’il pouvait nous voir. Comme s’il avait un esprit qui nous regardait », explique le professeur de psychologie Jari Hietanen, directeur du projet.

    Source de l’histoire:

    Matériaux fourni par Université de Tampere. Remarque: le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.

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