Relever les défis du numérique avec des outils cognitifs –
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L’accès à Internet est essentiel pour le développement économique, l’éducation, les communications mondiales et d’innombrables autres applications. Malgré tous ses avantages, cependant, Internet a un côté plus sombre. Il est apparu comme un canal pour répandre la désinformation, attiser les tensions et promouvoir les idéologies extrémistes. Pourtant, il y a de l’espoir.
Dans le dernier numéro de Science psychologique dans l’intérêt public, une équipe de chercheurs recommande des moyens par lesquels les sciences psychologiques et comportementales peuvent aider à réduire les conséquences négatives de l’utilisation d’Internet. Ces recommandations mettent l’accent sur le fait d’aider les gens à mieux contrôler leur environnement numérique.
«La science psychologique peut aider à éclairer les interventions politiques dans le monde numérique», a déclaré Anastasia Kozyreva, chercheuse au Center for Adaptive Rationality de l’Institut Max Planck pour le développement humain en Allemagne et auteur de l’article. “Il est essentiel que les sciences psychologiques et comportementales soient utilisées pour garantir que les utilisateurs ne sont pas manipulés à des fins financières et qu’ils soient habilités à détecter et à résister à la manipulation.”
Plus précisément, les sciences psychologiques et cognitives peuvent compléter les interventions d’autres domaines, tels que le droit et l’éthique, qui élabore des lignes directrices et des règlements; l’éducation, qui peut fournir des programmes d’éducation à l’information numérique; et la technologie, qui peut fournir une détection automatisée des matériaux nocifs et aider à mettre en œuvre des architectures de choix en ligne plus éthiquement conçues.
Bien qu’il n’y ait pas de solution miracle qui puisse résoudre tous les problèmes du monde numérique, Kozyreva et ses collègues décrivent trois approches pour aider à atténuer les conséquences négatives. La première consiste à concevoir des infrastructures Internet qui «poussent» le comportement des gens vers des résultats plus positifs, tels que des systèmes avec des paramètres par défaut de respect de la vie privée. Le second s’appuie davantage sur la «technocognition», qui sont des solutions technologiques fondées sur des principes psychologiques, comme la création d’obstacles au partage de matériel offensant en ligne.
L’approche finale consiste à améliorer les compétences cognitives et motivationnelles des gens grâce à des «boosts», qui sont des tactiques qui renforcent l’action des gens dans leurs environnements numériques et améliorent le raisonnement et la résilience à la manipulation. Parmi les exemples de stimulation, citons l’inoculation préventive des utilisateurs contre les pratiques de manipulation les plus courantes et la fourniture de règles faciles à utiliser pour la littératie numérique.
“Ces outils cognitifs sont conçus pour favoriser la civilité du discours en ligne et protéger la raison et l’autonomie humaine contre les architectures de choix manipulatrices, les techniques qui attirent l’attention et la diffusion de fausses informations”, a déclaré Kozyreva.
Source de l’histoire:
Matériaux fourni par Association pour la science psychologique. Remarque: le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.
