Sondage : La télésanté est de plus en plus utilisée et acceptée par les Américains

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  • De nombreux Américains ont utilisé la télésanté et se tourneraient vers elle pour les soins de santé mentale, selon un nouveau sondage en ligne.

    Mené par l’American Psychological Association du 26 mars au 5 avril, le sondage a révélé que 38% avaient utilisé la télésanté pour consulter un professionnel de la santé, contre 31% l’automne dernier.

    En tout, 82% l’ont utilisé depuis le début de la pandémie, selon le sondage. La plupart des consultations ont été faites par vidéo (69%). Trente-huit pour cent des répondants ont déclaré n’avoir utilisé que des appels téléphoniques.

    « Le pivot rapide pour fournir des services de télésanté au début de la pandémie était essentiel pour fournir un accès continu aux soins, et ce sondage montre le rôle potentiel important de la télésanté à l’avenir », a déclaré la présidente de l’APA, le Dr Vivian Pender.

    “La télépsychiatrie aide particulièrement les personnes confrontées à des obstacles tels que le manque de transport, l’incapacité de s’absenter du travail pour des rendez-vous ou des responsabilités familiales”, a-t-elle ajouté dans un communiqué de presse de l’APA.

    Le sondage a révélé que la confiance dans la télésanté augmente.

    Les répondants étaient légèrement plus susceptibles cette année que l’an dernier de dire que la télésanté peut fournir la même qualité de soins que les services en personne (45 % contre 40 %) et qu’ils utiliseraient la télésanté pour les services de santé mentale (59 % contre 49 %).

    Dans le nouveau sondage, 66 % des 18 à 29 ans ont dit qu’ils le feraient, contre 36 % des aînés.

    Des pourcentages similaires (entre 58 % et 61 % chacun) de répondants noirs, hispaniques et blancs ont déclaré qu’ils utiliseraient la télésanté pour les soins de santé mentale.

    Dans l’ensemble, environ 43% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles souhaitaient continuer à utiliser la télésanté une fois la pandémie terminée et 34% ont déclaré qu’elles la préféreraient à une visite au bureau – contre 31% en 2020. L’acceptation était la plus élevée parmi les 18 à 44 ans. ans, à 45 %.

    L’enquête a également révélé que 57% des personnes interrogées envisageraient d’utiliser une ligne d’assistance ou un chat en ligne lorsqu’elles sont aux prises avec des difficultés personnelles et une anxiété mentale, et 7% ont déclaré l’avoir déjà fait. Seuls 21% ne l’envisageraient pas.

    Le sondage en ligne a une marge d’erreur de plus ou moins 3,1 points de pourcentage.

    Plus d’information

    Le ministère américain de la Santé et des Services sociaux en a plus sur la télésanté.

    SOURCE : American Psychological Association, communiqué de presse

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