La capacité des opérations à distance est essentielle pour la fabrication

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  • Qu’il s’agisse d’une pandémie mondiale ou d’une main-d’œuvre hybride, la capacité d’opérations à distance permet aux fabricants d’exceller dans de multiples environnements.

    Les leaders de la fabrication d’aujourd’hui se précipitent pour vanter leurs initiatives de travail à distance, promettant flexibilité et agilité en réponse à une année particulièrement difficile.
    Photo par Avi Richards sur Unsplash

    Par Bill Moore, XSUR UN

    Les leaders de la fabrication d’aujourd’hui se précipitent pour vanter leurs initiatives de travail à distance, promettant flexibilité et agilité en réponse à une année particulièrement difficile.

    Appelez cela une nouvelle normalité, une nécessité opérationnelle ou simplement en train de changer avec le temps. Quoi qu’il en soit, peu importe comment vous le définissez, le présent et l’avenir du travail seront nécessairement différents de ce qu’ils étaient avant la récente pandémie.

    Pour prospérer dans cet environnement, les entreprises ont besoin de plus qu’une connexion Internet et des outils informatiques d’entreprise. Pour que les entreprises restent efficientes, efficaces et rentables tout en gérant une main-d’œuvre distante, elles ont besoin d’une capacité d’opérations à distance, qui permet aux employés distants et sur site de s’engager avec une infrastructure réelle sans compromettre la sécurité ou l’accessibilité.

    Pour l’industrie manufacturière, qui repose sur une puissante combinaison de technologies d’avant-garde et d’engagement direct des employés, la capacité d’opérations à distance permet aux entreprises d’exceller dans plusieurs environnements tout en apportant plusieurs avantages accessoires, notamment des économies de coûts, la cybersécurité, la sécurité publique et l’efficacité.

    Économies de coûts n ° 1

    Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, l’augmentation des coûts des matériaux et les dilemmes en matière de personnel sont courants pour les fabricants en 2020. Dans cet environnement, le contrôle des coûts est essentiel pour maintenir la rentabilité.

    La capacité des opérations à distance contribue à réduire les coûts en réduisant les temps d’arrêt et en diminuant la fréquence des visites sur site pour les réparations du système et les initiatives de surveillance. Plus précisément, les fabricants peuvent utiliser la capacité d’opérations à distance pour maintenir les machines avancées opérationnelles en permettant aux travailleurs à distance, aux diagnosticiens et aux experts en systèmes d’identifier, d’accéder et de réparer les problèmes afin de minimiser les temps d’arrêt et de maximiser la capacité de production.

    Pendant ce temps, les fabricants peuvent éviter les coûts associés à la modernisation des espaces de travail ou à l’achat d’installations supplémentaires pour répondre à de nouveaux mandats de santé qui rendent la pleine capacité opérationnelle particulièrement difficile.

    # 2 Cybersécurité

    Cette année, les fabricants ont été confrontés à de graves perturbations à chaque étape du processus de production. D’une pandémie de santé mondiale aux catastrophes naturelles et aux troubles sociaux, la réalité sur le terrain est imprévisible.

    En réponse, de nombreux fabricants créent des solutions d’accès à distance poreuses et sujettes à des risques. Par exemple, les VPN et les serveurs de saut, les protocoles de cybersécurité et les outils informatiques populaires pendant les opérations normales ne permettent pas de protection et d’accès visible aux actifs OT critiques.

    Au lieu de cela, une architecture sans confiance est nécessaire pour fournir une authentification, une autorisation système granulaire et des protocoles d’accès à distance isolés. La capacité des opérations à distance renforce ces défenses en fournissant un environnement sécurisé pour l’accès, la communication et la collaboration à distance, permettant aux employés de rester productifs sans compromettre les données informatiques critiques ou de l’entreprise dans le processus.

    # 3 Sécurité publique

    La capacité d’opérations à distance permet aux fabricants de suivre les directives de santé publique en réduisant le nombre d’employés sur place et en permettant des protocoles de distanciation sociale appropriés sans nuire à l’efficacité globale.

    La capacité complète des opérations à distance permet de collaborer avec le personnel et les experts, de surveiller les opérations de manière centralisée, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes et de guider le personnel sur site pour fournir les solutions nécessaires.

    Chacune de ces priorités peut être accomplie sans mettre les employés et le public en danger.

    À bien des égards, ne pas rendre compte de la sécurité publique a été un véritable cauchemar de relations publiques pour les entreprises dans un environnement post-COVID-19. Ces entreprises ont été obligées d’équilibrer les contraintes commerciales et les problèmes de santé, créant un environnement dangereux qui met les gens en danger et érode la réputation de la marque.

    La capacité des opérations à distance protège les deux, assurant la continuité opérationnelle sans nuire aux initiatives de santé publique.

    # 4 Efficacité

    Lorsque la capacité des opérations à distance est en place, les fabricants rendent le travail à distance tout aussi productif que l’activité sur site.

    cependant, une enquête auprès de plus de 52 000 employés du secteur manufacturier ont constaté que plus de la moitié n’ont aucune expérience dans un environnement éloigné, ce qui pose des problèmes logistiques aux fabricants qui tentent de rester productifs pendant une période de transition.

    La capacité des opérations à distance simplifie le processus, offrant à tous les employés un moyen simple et direct d’accéder à l’infrastructure et aux informations sur site, garantissant une transition efficace vers une main-d’œuvre hybride.

    De plus, les fabricants comptent sur les opérateurs pour faire fonctionner leurs machines sophistiquées, ce qui est particulièrement difficile ou impossible pendant une pandémie mondiale. La capacité des opérations à distance est la clé pour maintenir ces systèmes en fonctionnement et minimiser les temps d’arrêt ou les interruptions.

    Conclusion

    À l’avenir, il est clair que le secteur manufacturier, comme beaucoup d’autres, sera marqué par une main-d’œuvre hybride qui combine des travailleurs sur site et à distance dans une cohorte cohésive qui collabore pour créer des entreprises durables.

    Quel que soit le besoin, les solutions devront être flexibles et adaptables, prêtes à relever les défis d’aujourd’hui tout en positionnant les fabricants pour qu’ils prospèrent dans les années à venir.

    La capacité des opérations à distance répond à ces critères, permettant aux fabricants de prospérer au milieu de la récente pandémie, et leur permet de moderniser leurs approches, ce qui les rend plus compétitifs à l’avenir.

    Bill Moore Xona
    Bill Moore

    A propos de l’auteur:
    Bill Moore est le PDG et fondateur, XONA, fournisseurs d’une plate-forme d’accès utilisateur «zéro confiance» unique, spécialement conçue pour les sites distants de technologie opérationnelle (OT). Bill travaille actuellement avec des clients mondiaux de l’énergie et de la fabrication pour réduire leurs coûts d’exploitation à distance et leurs cyber-risques. Bill apporte plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la sécurité et de l’industrie de la haute technologie, y compris des postes dans les ventes, le marketing, l’ingénierie et les opérations.

    www.xonasystems.com

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