ELGi North America étend la garantie de l’ensemble à 5 ans

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  • ELGi renforce sa promesse de marque « Always Better », garantissant aux clients de recevoir les meilleurs produits d’air comprimé de leur catégorie.

    CHARLOTTE, Caroline du Nord

    ELGi Amérique du Nord, une filiale d’ELGi Equipments Limited et principal fournisseur de solutions d’air comprimé, a annoncé un programme de garantie amélioré pour sa gamme de compresseurs à vis lubrifiés. En prolongeant sa garantie d’un an à cinq ans, ELGi offre désormais la plus longue période de garantie d’emballage de l’industrie. La nouvelle garantie de cinq ans sur l’ensemble s’ajoute à la couverture à vie de l’extrémité de l’air sur le Série EG et la couverture aérienne de six ans sur le FR Série. Grâce à cela, le programme de garantie leader de l’industrie d’ELGi assurera une valeur et un service inégalés aux clients ELGi.

    « Notre programme de garantie est conçu pour être le meilleur du secteur de l’air comprimé. Lorsque vous considérez l’espace de marché actuel, les offres incluent des garanties limitées et des termes et conditions, qui ne sont pas toujours transparents. Chez ELGi, notre objectif est de fournir une garantie de pointe soutenue par notre assurance UPTIME de 48 heures et un processus de réclamation rapide et efficace », a déclaré David Puck, président d’ELGi North America. « L’extension de la couverture totale à cinq ans nous distingue en tant que leader du marché. Cet engagement envers nos clients est rendu possible par nos produits de qualité, notre valeur supérieure et notre réseau de service étendu à travers l’Amérique du Nord.

    Le nouveau programme de garantie d’ELGi North America comprend* :

    Couverture de la garantie de la série EG (15 HP à 300 HP)

    • Ensemble compresseur : cinq ans
      Comprend : moteur, refroidisseur, réservoir séparateur, VFD, moteur de ventilateur, contrôleur, toutes les pièces statiques du compresseur, pressostats et thermocontacts, capteurs, jauges, raccords et fixations, capot et pièces de capot.
    • Couverture d’extrémité d’air : à vie
    • Aucun contrat de service requis

    Couverture de la garantie de la série EN (3 HP à 50 HP)

    • Ensemble compresseur : cinq ans
      Comprend : moteur, refroidisseur, réservoir séparateur, moteur de ventilateur, contrôleur, toutes les pièces statiques du compresseur, interrupteurs de pression et de température, capteurs et jauges, raccords et fixations, capot et pièces de capot.
    • Couverture d’extrémité d’air : Six ans
    • Couverture VFD : Trois ans
    • Aucun contrat de service requis

    « Chez ELGi, nous changeons notre regard sur les systèmes d’air comprimé. Il ne s’agit plus seulement de fournir de l’air. Il s’agit de fournir du UPTIME. Notre assurance UPTIME transcende les produits fiables et le service réactif », a déclaré le Dr Jairam Varadaraj, directeur général, ELGi Equipments Limited. « Il met l’accent sur le client, en s’efforçant de maintenir les opérations du client, et pas seulement les compresseurs d’air, en fonctionnement. Et nous prenons des mesures pour y parvenir chaque jour, avec des plans de garantie de pointe, une disponibilité des pièces et un service client de classe mondiale, tous destinés à assurer la tranquillité d’esprit de chaque client. Notre garantie n’est pas seulement un ensemble de chiffres, mais le reflet de la qualité de nos produits. La garantie à vie du bout d’air était une première dans l’industrie et cette référence a été suivie par d’autres. La nouvelle garantie sur l’emballage est à nouveau une première dans l’industrie et sera la référence. »

    Le programme de garantie étendu d’ELGi renforce la promesse de marque « Toujours mieux » de l’entreprise et son engagement à fournir un air comprimé fiable. L’air comprimé est un composant critique pour plusieurs industries et essentiel pour faire fonctionner des machines pour des fonctions spécialisées telles que le moulage, la coupe et l’entraînement d’outils pneumatiques.

    Depuis plus de 60 ans, ELGi a développé plus de 400 produits de classe mondiale avec les meilleurs coûts de cycle de vie, ce qui se traduit par une disponibilité et une fiabilité accrues. En reconnaissance de l’accent mis par ELGi sur la qualité dans la fabrication, ELGi est devenu le premier fabricant mondial de compresseurs d’air industriels à être récompensé le prix Deming pour l’excellence de la gestion de la qualité totale (TQM) depuis plus de six décennies.

    *Thermes et conditions d’application

    À propos d’ELGi Amérique du Nord
    ELGi North America, dont le siège social est situé à Charlotte, en Caroline du Nord, est une filiale d’ELGi Equipments Limited, un leader des solutions d’air comprimé depuis plus de 60 ans. Créée en 2012, ELGi North America, en collaboration avec ses filiales, Pattons, Pattons Médical, et Solutions aériennes du Michigan, propose une gamme complète de produits et de services d’air comprimé. Notre offre de produits comprend des compresseurs rotatifs à vis et alternatifs lubrifiés et sans huile, des sécheurs, des filtres et des accessoires auxiliaires. ELGi et ses filiales sont au service de plusieurs secteurs verticaux couvrant les applications médicales, les produits pharmaceutiques, l’alimentation et les boissons, la construction, la fabrication et les infrastructures. Pour plus d’informations, veuillez visiter https://www.elgi.com/us/

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