Diversifier pour l’avenir : les femmes dans la chaîne d’approvisionnement


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  • J&J Worldwide VP Consumer Health Supply Chain & Deliver explique comment les entreprises peuvent soutenir la croissance des femmes dans la chaîne d’approvisionnement.

    Par Meri Stevens, vice-présidente mondiale de la chaîne d’approvisionnement et de la livraison de la santé grand public de Johnson & Johnson

    La prochaine génération de la chaîne d’approvisionnement est là – évoluant pour être plus agile, plus globale et plus technologiquement avancée que jamais. Et, plus diversifié. Alors que notre industrie progresse, il est essentiel que nous veillons à ce que la prochaine génération de talents se reflète dans notre main-d’œuvre.

    Bien que la gestion de la chaîne d’approvisionnement s’adapte bien aux circonstances situationnelles, elle a mis du temps à s’adapter aux conditions démographiques : moins de 41 % de la main-d’œuvre de la chaîne d’approvisionnement est féminine et seulement 17 % des responsables de la chaîne d’approvisionnement sont des femmes. Cet écart – et plus largement, le manque de femmes leaders de la chaîne d’approvisionnement – désavantage les chaînes d’approvisionnement mondiales dans la guerre des talents. Compte tenu du monde instable auquel nous sommes confrontés, comprendre comment attirer, développer et retenir les talents féminins est essentiel au succès futur de la chaîne d’approvisionnement.

    Pour prospérer dans l’environnement d’aujourd’hui, il faut de la résilience, de l’agilité et des méthodes de travail innovantes. En tant que responsable de la chaîne d’approvisionnement mondiale pour Johnson & Johnson Consumer Health, je supervise les opérations de la chaîne d’approvisionnement pour les marques emblématiques de J&J telles que TYLENOL® et Neutrogena®. Notre entreprise dépend d’une main-d’œuvre mondiale diversifiée de super-héros, essentielle pour maintenir la continuité de l’approvisionnement tout au long de la pandémie. Nous avons pu construire un modèle de chaîne d’approvisionnement résilient, en utilisant des algorithmes sophistiqués pour la gestion des risques et la continuité des activités qui ont résisté aux deux dernières années de turbulences. La créativité et l’innovation numérique apportées par l’inclusion d’une nouvelle pensée favorisée par la diversité sont tout aussi importantes pour notre succès.

    Il existe de solides arguments en faveur de l’augmentation du nombre de femmes dans la main-d’œuvre de la chaîne d’approvisionnement – les femmes se sont révélées être des collaboratrices exceptionnelles et des penseurs agiles, des capacités profondément nécessaires pour organiser les efforts dans la nature fragmentée des chaînes d’approvisionnement mondiales d’aujourd’hui. Études montrer que les entreprises plus collaboratives profitent d’une croissance doublée. La recherche révèle également que les femmes sont douées pour voir les connexions dans la complexité, ce qui les rend bien équipées pour identifier les modèles dans les données. Considérant que les femmes sont les principaux décideurs dans 80 % des décisions mondiales en matière de santé, ces compétences sont précieuses à la table de la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

    Il est important de noter que la création de voies de croissance pour les femmes est dans le meilleur intérêt économique des entreprises modernes. Mon entreprise a reconnu très tôt qu’un engagement envers la diversité des genres, au-delà d’être juste et juste, est un avantage concurrentiel. La diversité favorise plus de créativité, une meilleure dynamique d’équipe et plus de points de vue à partir desquels résoudre les problèmes – il n’est pas surprenant que les entreprises avec un leadership diversifié s’en sortent mieux que celles qui n’en ont pas. La diversité des genres attire également les meilleurs talents : la prochaine génération de dirigeants recherche des entreprises qui correspondent à leurs valeurs, ce qui signifie sans aucun doute un engagement envers la diversité. Investir tôt dans les talents féminins forme des employés passionnés et bien soutenus – c’est en partie pourquoi notre entreprise célèbre ces équipes permanentes.

    Tout au long de ma carrière, j’ai cherché à être une championne pour les femmes gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement et les femmes dans les STEM. En tant que responsable de la chaîne d’approvisionnement, ingénieure, mère de trois filles et sponsor exécutif de la Programme WiSTEM²D chez Johnson & Johnson, je suis chargé de faire avancer les portes que d’autres ont ouvertes avant moi.

    Cultiver des leaders féminins de la chaîne d’approvisionnement et des STEM nécessite un investissement précoce – dès le primaire et le collège. Les filles ont tendance à quitter la filière STEM entre 9 et 11 ans, ce qui entraîne une perte des fondamentaux précoces et une préparation moindre pour les cours STEM plus difficiles au lycée et au collège. C’est pourquoi notre programme Women in STEM, qui vise à atteindre les jeunes femmes tôt, est si important.

    Le programme WiSTEM²D vise à garantir aux jeunes femmes l’accès à des programmes professionnels qui offrent un soutien et un mentorat dès leur plus jeune âge. En construisant ce pipeline, les jeunes professionnels peuvent se sentir soutenus tout au long de leur processus d’apprentissage, formant un entonnoir pour créer de la diversité à tous les niveaux. À mes débuts, il y avait peu de femmes leaders STEM parce que les femmes ne bénéficiaient pas du soutien fondamental nécessaire pour gravir les échelons. Je suis fier de faire partie des dirigeants qui changent cela.

    Il est tout aussi important d’offrir aux femmes des points de retour sur le marché du travail, afin qu’elles ne soient pas obligées de choisir entre la maternité et leur carrière. L’une des façons dont nous y sommes parvenus est de développer le Programme Relancerqui offre des « retours » rémunérés aux professionnels pour recevoir une formation professionnelle et la possibilité d’occuper un poste à temps plein.

    Mais rien ne change sans un engagement collectif à soutenir les femmes à chaque étape de leur carrière, en réparant un «échelon brisé» de l’échelle pour garantir que les femmes puissent progresser dès le premier jour. L’avenir de la résilience de la chaîne d’approvisionnement dépend de l’investissement dans les talents féminins avant-gardistes : j’espère voir nombre de mes collègues saisir l’occasion.

    Diversifier pour l'avenir : les femmes dans la chaîne d'approvisionnement, l'industrie aujourd'hui
    Meredith (Méri) Stevens

    Meredith (Meri) Stevens est actuellement vice-présidente mondiale de Johnson & Johnson, Consumer Health Supply Chain and Deliver. Meri a assumé le rôle de leadership de Deliver en mai 2019. En juillet 2020, elle a élargi ses responsabilités de leadership pour inclure également la chaîne d’approvisionnement de la santé grand public. Auparavant, Meri dirigeait la stratégie et le déploiement de la chaîne d’approvisionnement de J&J, un poste qu’elle occupait depuis 2015.

    Meri est responsable de bout en bout de l’organisation de la chaîne d’approvisionnement de la santé grand public et de toutes les fonctions mondiales de livraison, y compris l’exécution des commandes et le service client. Dans son rôle, elle transforme ces organisations pour atteindre une fiabilité et des performances de classe mondiale. En adoptant la puissance du numérique, ses équipes atteignent une plus grande agilité, innovation et résilience, assurant l’approvisionnement continu en médicaments vitaux et en fournitures essentielles aux patients, consommateurs, clients et communautés du monde entier.

    Meri est titulaire d’un BS en génie mécanique et électrique et d’un MS en gestion industrielle, tous deux du Rensselaer Polytechnic Institute. Chez Johnson & Johnson, elle est sponsor exécutif de notre programme Youth Pillar of the Women in Science, Technology, Engineering, Mathematics, Manufacturing and Design (WiSTEM2D). En dehors de J&J, Meri siège au conseil d’administration américain de GS1 et aux conseils consultatifs du Smithsonian Science Education Center et du programme de gestion de la chaîne d’approvisionnement de RPI.

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