ConnectWise lance une récupération complète des données de sauvegarde

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  • ConnectWise lance une récupération complète des données de sauvegarde qui aide les FST à surveiller et à gérer toutes leurs solutions.

    « Avec un paysage informatique en évolution, une consolidation du secteur et un manque de techniciens qualifiés, il peut être difficile pour les FST de gérer plusieurs solutions BDR. La nouvelle offre de ConnectWise s’efforce de résoudre ces problèmes », a déclaré David LeClair, directeur principal, gestion des produits. « Maintenant, ils n’ont plus à lutter pour obtenir une vue consolidée unique sur l’état de leur sauvegarde ou passer d’un outil à l’autre pour intégrer diverses méthodes de livraison pour la sauvegarde, ou même gérer les complexités de la facturation et de la facturation entre leurs multiples fournisseurs de sauvegarde. »

    Le BDR ConnectWise Recover Complete permet aux FST de :

    • Utiliser plusieurs fournisseurs BDR, avec un choix de solutions pour répondre au mieux à leurs besoins
    • Afficher l’état de tous les points de terminaison protégés de leurs clients dans une seule interface
    • Gérez leur statut via des alertes et des tickets
    • Définir des politiques pour intégrer les clients
    • Créer et automatiser des workflows
    • Gérer leurs procédures opérationnelles standard
    • Définir des rapports uniformes et simplifier leur expérience de facturation, en achetant des licences via le Marché ConnectWise et recevoir une facture pour toutes les solutions de ConnectWise

    De plus, les FST peuvent se procurer les services ConnectWise NOC, qui leur fourniront des techniciens toujours disponibles, hautement qualifiés et expérimentés pour prendre en charge une grande partie des tâches quotidiennes de dépannage et de surveillance des sauvegardes. Cela permet aux techniciens partenaires critiques de se concentrer sur des tâches qui apportent de la valeur à leurs clients.

    Acronis, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de cyberprotection solutions pour les solutions MSP, y compris la sauvegarde et la récupération après sinistre, est le premier de plusieurs fournisseurs BDR à s’intégrer à ConnectWise pour offrir une expérience de sauvegarde et de récupération après sinistre plus simplifiée.

    ConnectWise Recover Complete BDR offre désormais une intégration avec Acronis via la plate-forme et la possibilité d’acheter sur ConnectWise Marketplace. Avec Acronis, les TSP peuvent assigner des tâches au NOC à accomplir, surveiller leur environnement et résoudre les problèmes via le NOC, y compris la gestion des alertes (c. , en configurant des tests de reprise après sinistre ou en travaillant sur des basculements de reprise après sinistre.

    « ConnectWise voit le secteur des MSP un peu comme Acronis, et c’est pourquoi nous sommes fiers d’annoncer le lancement de notre nouvelle intégration sur Acronis Cyber ​​Protect Cloud », a déclaré Jan-Jaap « JJ » Jager, conseiller du conseil d’administration et directeur des revenus chez Acronis. . « ConnectWise et Acronis se concentrent sur la fourniture de solutions de sauvegarde et de restauration à partir d’une seule fenêtre, afin que les MSP puissent facilement gérer leurs charges de travail quotidiennes et se concentrer sur la sécurité, l’efficacité et la rentabilité des activités de leurs clients. »

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