Rackspace lance un modèle de services d’ingénierie cloud natif

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  • Société d’hébergement mondiale Technologie Rackspace (NASDAQ: RXT), un fournisseur de bout en bout multicloud solutions technologiques, a lancé son nouveau modèle de service, Rackspace Elastic Engineering. Ce modèle de services d’ingénierie est conçu pour aider les clients de Rackspace à créer et à exploiter des environnements cloud modernes.

    Rackspace Elastic Engineering aiderait les utilisateurs à adopter une approche cloud native tout en offrant une innovation, une modernisation et une transformation continues, ainsi que des opérations «de premier ordre» 24 heures sur 24. Ingénierie élastique Rackspace prend en charge les trois principaux fournisseurs de cloud public, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud Platform (GCP). La société affirme que ce lancement marque le début de changements importants dans son approche du support infonuagique géré.

    «Les clients bénéficient le plus des technologies cloud lorsque les charges de travail, les équipes et les processus sont transformés en un modèle d’exploitation cloud natif et plus agile. Les services gérés traditionnels ont du mal à répondre aux besoins dans ces environnements en raison de la rigidité de la portée et des structures contractuelles », a déclaré Tolga Tarhan, directeur de la technologie (CTO) chez Rackspace Technology. «Rackspace Elastic Engineering combine notre expertise opérationnelle inégalée avec des services d’ingénierie flexibles, modernes et natifs du cloud.»

    Créer une intimité client

    Au cœur de ce modèle Rackspace Elastic Engineering se trouvent ‘pods’: groupes de neuf architectes et ingénieurs qui se spécialisent dans l’ingénierie cloud. Les clients de Rackspace travaillent toujours avec le même pod, qui est familier avec leur équipe et leur environnement. Ils utiliseront les services de Rackspace Elastic Engineering en souscrivant à une capacité partielle de leur pod via des niveaux de service mensuels flexibles.

    Ce modèle de livraison unique aiderait à garantir un niveau plus élevé d’intimité avec le client, permettant au pod d’agir comme une extension de l’équipe du client et de fournir des services d’ingénierie et d’exploitation transformateurs guidés par les meilleures pratiques.

    DevOps

    Photo Tolga Tarhan, CTO chez Rackspace Technology
    [PHOTO CAPTION:] «Les clients bénéficient le plus des technologies cloud lorsque les charges de travail, les équipes et les processus sont transformés en un modèle d’exploitation cloud natif et plus agile», a déclaré Tolga Tarhan, directeur technique de Rackspace Technology.

    Alors que de plus en plus de clients adoptent une approche cloud native, leurs équipes se tournent de plus en plus vers des modèles opérationnels orientés DevOps, a déclaré Rackspace. DevOps les approches brouillaient de plus en plus les frontières entre l’infrastructure et les applications, et «construiraient» et «fonctionneraient». Dans le même temps, les grands contrats d’externalisation monolithiques ne sont pas en mesure de fournir la flexibilité nécessaire aux déploiements cloud modernes, déclare Rackspace. Cela entraînerait une stagnation et une utilisation inefficace des technologies cloud.

    En réponse à ces tendances, les entreprises demandent à leurs partenaires des capacités d’ingénierie et d’exploitation plus personnalisées. À la lumière de ces changements, Ingénierie élastique Rackspace fournit ce nouveau modèle de partenariat continu avec les clients d’hébergement cloud. Il est basé sur des disciplines agiles et DevOps, ainsi que sur des décennies d’expérience opérationnelle Technologie Rackspace.

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