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  • L’expérience client est devenue le facteur déterminant du succès des applications logicielles. Ainsi, les solutions de qualité logicielle doivent être conçues sur mesure pour offrir une expérience client supérieure avec des étapes telles que la compréhension des préférences des clients, l’évaluation des commentaires des clients, la réalisation de tests de performances, etc.

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