Blog d’expert: Top 12 des KPI pour gérer à distance votre centre de données

L’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les professionnels des centres de données d’aujourd’hui est l’incapacité de gérer leurs data centers à distance. Augmentation des déploiements de centres de données Edge, des transferts vers des installations de colocation et de la nécessité de travailler de chez eux via le Pandémie de covid-19 empêcher la gestion sur site et exacerber le besoin de surveillance et de gestion à distance des infrastructures essentielles à la mission.

Les gestionnaires de centres de données sont maintenant bloqués sur des questions telles que: combien de capacité ai-je et quand vais-je manquer? Comment puis-je gérer les déplacements, les ajouts et les modifications avec des mains à distance? Où puis-je déployer des équipements si je n’ai pas le luxe de marcher dans le centre de données? Comment identifier et gérer les points chauds? Comment puis-je s’assurer que les charges électriques ne dépassent pas la capacité et causer des temps d’arrêt pendant que je ne suis pas au centre de données? Et sans un accès facile aux bonnes informations, les décisions sont retardées, les problèmes continuent de monter et la prestation de services en est affectée.

Pour répondre à ces questions, la solution réside dans l’identification et le suivi Indicateurs clés de performance (KPI) et tirer parti des informations pour optimiser votre centre de données et augmenter la disponibilité, améliorer l’efficacité, mieux utiliser la capacité et augmenter la productivité des personnes.

Les 12 principaux KPI que vous devez surveiller pour gérer à distance votre centres de données sont:

• Consommation d’énergie et capacité par armoire – Les ressources énergétiques des centres de données sont de plus en plus limitées, tandis que la gestion de la disponibilité entre en concurrence avec une utilisation efficace de l’énergie. En surveillant votre consommation d’énergie et votre capacité au niveau de l’armoire, vous améliorerez le temps de fonctionnement en vous assurant de ne pas dépasser la capacité et en économisant de l’argent en découvrant la capacité d’alimentation bloquée.
• Tendances de la puissance en temps réel par armoire – De nombreux gestionnaires de datacenters prennent des mesures hebdomadaires ou mensuelles de leur consommation électrique, ce qui les rend vulnérables aux pics à court terme et aux surcharges potentielles qui ne sont pas détectées. Surveillez votre consommation d’énergie par rack en temps réel, tenez compte des données en continu et définissez des seuils et des alertes pour vous assurer que vous êtes averti et capable de réagir avant qu’un problème majeur ou des utilisateurs ne soient affectés.
• Capacité de puissance échouée par armoire – Les responsables de centre de données planifieront, budgétiseront et alloueront souvent plus de puissance à chaque serveur que ce qui est réellement demandé par l’équipement informatique. Cela provoque une alimentation bloquée qui peut encore être utilisée dans les racks. Pour un seul rack, quelques kilowatts de puissance échouée peuvent sembler anodins, mais lorsque vous prenez en compte des centaines ou des milliers de racks, la puissance échouée peut représenter jusqu’à 50% de toute la puissance disponible. Surveillez la consommation d’énergie de votre centre de données pour identifier la capacité bloquée. Ensuite, déployez cette puissance en toute confiance et tardez à dépenser des millions pour construire votre prochain centre de données.
• Tendance des unités de rack disponibles – Ce KPI vous permet de voir quand vous risquez de manquer d’espace et combien d’éléments peuvent être installés dans votre centre de données au fil du temps, en fonction de la hauteur RU. Il est utile d’identifier les tendances de l’efficacité de votre utilisation de l’espace et de corréler la quantité d’espace par rapport à la capacité électrique dont vous disposez pour déployer de nouveaux appareils.
• Surface au sol disponible restante – En plus du suivi de l’espace disponible dans les armoires, suivez l’espace au sol disponible en fonction du nombre de positions d’armoires ouvertes pour savoir combien d’espace blanc est disponible pour déployer de nouvelles armoires sur le sol du centre de données.
• Capacité et tendances d’utilisation des ports de données et d’alimentation – L’efficacité de la planification et de la gestion de la capacité de votre centre de données dépend de la précision avec laquelle vous gérez la capacité de votre port. Le suivi de la capacité jusqu’au niveau des données et du port d’alimentation fournit des données granulaires qui vous indiquent le nombre de ports disponibles restants. Surveillez votre utilisation et votre capacité par type de connecteur pour vous assurer de ne jamais manquer de données libres ou de ports d’alimentation dans votre centre de données. En suivant la capacité physique des ports au niveau de l’armoire, vous pouvez provisionner intelligemment de nouveaux équipements, prendre des décisions de planification de capacité plus éclairées, utiliser plus efficacement l’alimentation et les ressources réseau et réduire les dépenses d’exploitation.
• Demandes par demandeur, étape, type et lieu – Pour maintenir les SLA tout en améliorant l’efficacité et la productivité du personnel du centre de données, vous devez correctement surveiller et gérer les déplacements, les ajouts et les modifications. Suivez l’état et le nombre de demandes de changement, de tickets et d’ordres de travail – qui les fait et où – quels progrès sont réalisés et quels types de changements sont demandés. Suivez vos demandes de la création à l’approbation pour assurer la qualité et la transparence des bons de travail tout en améliorant l’efficacité du personnel grâce à une collaboration améliorée.
• Demandes traitées au fil du temps – Il est important de savoir combien de travail est effectué dans le centre de données. Une méthode pour ce faire consiste à surveiller le nombre de demandes terminées par type de demande au fil du temps. Le suivi de l’activité et de la productivité du centre de données de cette manière vous permet de gérer plus efficacement la capacité, l’utilisation et la productivité des ressources humaines et de trouver des opportunités d’amélioration des processus.
• Piste d’audit des actifs – Avoir une visibilité et une transparence complètes sur les informations et l’historique de tout actif de votre centre de données contribue à accroître l’efficacité et à faciliter la conformité. Pour une gestion de centre de données à distance la plus efficace possible, maintenez un journal d’audit en temps réel pour toutes les modifications apportées à votre centre de données, qui inclut les mesures prises, par qui et quand.
• Température d’entrée par armoire – Une erreur courante dans la surveillance des centres de données est de surveiller la température au niveau de la pièce plutôt qu’au niveau de l’entrée du rack, ce qui vous rend potentiellement aveugle aux armoires qui fonctionnent à des températures dangereuses. Au lieu de cela, surveillez les températures d’entrée de chaque armoire en temps réel pour vous assurer que votre équipement fonctionne en toute sécurité selon les normes ASHRAE, identifiez facilement les points chauds et économisez de l’argent en évitant le surrefroidissement.
• Tendances moyennes de la température maximale – En plus de suivre la dernière température par armoire, vous devez ajouter un niveau de sophistication à votre surveillance en analysant ces données au fil du temps pour identifier les pics et les irrégularités. En surveillant la température maximale moyenne par armoire au fil du temps, vous pouvez vous assurer que votre équipement fonctionne selon des directives de sécurité non seulement maintenant, mais tout le temps. Si vous voyez des pics de température, vous disposerez de données pour identifier le problème et l’empêcher de se reproduire.
• Consommation d’énergie par emplacement – La consommation d’énergie par serveur augmente chaque année, car l’augmentation des performances stimule la demande d’énergie et le coût de l’énergie consommée peut représenter jusqu’à 50% des dépenses d’exploitation totales du centre de données. En tant que telle, la consommation d’énergie doit être surveillée et réduite intelligemment. Suivez votre consommation d’énergie et définissez des objectifs pour réduire la consommation, facturer les utilisateurs, respecter les initiatives de développement durable et vertes de l’entreprise, et collecter des rabais énergétiques et des crédits carbone.

Il est plus critique que jamais d’intégrer, d’analyser et d’agir sur les KPI qui ont le plus d’impact sur vos opérations informatiques quotidiennes, mais comment commencer à surveiller à distance ces métriques? Avec une télécommande complète Gestion de l’infrastructure du centre de données (DCIM) solution, c’est facile.

Un outil DCIM moderne fournit tous vos KPI les plus importants dès la sortie de la boîte avec widgets, rapports et analyses visuelles du tableau de bord sans configuration. Un sondeur de données et de santé de classe entreprise rassemble les données directement à partir de l’équipement de l’établissement pour garantir des informations précises et de haute qualité menant à des informations plus approfondies et plus fiables. DCIM de deuxième génération permet aux professionnels des centres de données de prendre des décisions de gestion de centres de données à distance plus intelligentes et plus éclairées afin d’améliorer la santé et l’efficacité des centres de données tout en simplifiant considérablement la gestion de la capacité.