WebFindYou ajoute un chat en direct

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  • WebFindYou a ajouté le chat en direct à ses solutions de marketing numérique.

    La fonction de chat en direct de WebFindYou est intégrée à sa technologie unique de marketing numérique tout-en-un. Avant de parler avec un client, l’agent de chat reçoit des informations sur les données décrivant toutes les interactions traçables que le client a déjà eues avec l’entreprise, comment il a atterri sur le site Web, les taux de clics sur les articles de marketing par e-mail, l’engagement avec les publications sur les réseaux sociaux, le panier Identifiants pour les sites Web de commerce électronique, et plus encore. Les entreprises peuvent également démarrer une discussion de groupe, permettant aux équipes interservices de collaborer et d’aider les visiteurs en ligne.

    “Notre technologie unique de marketing numérique tout-en-un rend chaque étape du processus de marketing numérique plus efficace et plus facile à mettre en œuvre et à gérer pour les utilisateurs afin qu’ils puissent améliorer leur classement dans les moteurs de recherche et maximiser la notoriété de la marque, le trafic sur le site Web, les clients potentiels et les revenus “, a déclaré Robert Blankenship, fondateur et PDG de WebFindYou., dans un communiqué. “Chaque nouveau composant que nous développons vise à simplifier le marketing numérique et à maximiser les prospects et les ventes, et cette nouvelle fonctionnalité de chat en direct accomplit exactement cela, permettant aux entreprises de se démarquer de la concurrence.”

    Avant de lancer la fonctionnalité de chat en direct, WebFindYou a fourni un composant de chat entièrement simulé pour les sites Web. Les entreprises peuvent toujours utiliser le chat simulé ainsi qu’un chat hors ligne où les utilisateurs peuvent laisser un message pendant les heures creuses ou lorsque le personnel n’est pas disponible. Les entreprises peuvent également définir des messages et des réponses prédéfinis.

    En plus de la fonctionnalité de chat en direct, WebFindYou intègre actuellement une fonctionnalité de chatbot.

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