Upland acquiert BlueVenn

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  • Upland Software a acquis BlueVenn, un fournisseur de plate-forme de données client basé sur le cloud, pour environ 54 millions de dollars.

    Avec une base de données unifiée des consommateurs placée au centre de la suite de produits CXM d’Upland, les clients peuvent joindre leurs consommateurs par e-mail, application mobile, SMS ou en ligne.

    “BlueVenn est une acquisition hautement stratégique et un grand pas en avant pour Upland dans la catégorie de l’expérience client”, a déclaré Jack McDonald, président-directeur général d’Upland, dans un communiqué. << La centralisation des données client est un défi persistant pour les entreprises, car le consommateur numérique d'aujourd'hui utilise le texte, le courrier électronique, les applications mobiles et les sites Web pour interagir avec les marques, les produits et les services qu'ils aiment. BlueVenn sera au centre de notre gestion de l'expérience client ( CXM) offre et offre une vue unique du client qui favorisera un meilleur engagement sur chaque canal numérique. "

    «Au cours des sept dernières années, BlueVenn et Upland ont établi un partenariat très fructueux, intégrant nos technologies pour offrir une valeur incroyable à nos clients communs. En rejoignant maintenant Upland, nous aidons les spécialistes du marketing du monde entier à améliorer leurs capacités d’engagement client», a déclaré Steve Klin, PDG de BlueVenn, dans un communiqué. “Je suis fier de ce que l’équipe BlueVenn a construit et j’ai hâte de voir la prochaine évolution de ce marché à Upland.”

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