Sprinklr présente Modern Research Lite

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  • Sprinklr, fournisseur d’une plate-forme de gestion de l’expérience client unifiée, a présenté Modern Research Lite, une version allégée de Sprinklr Modern Research qui est gratuite pendant 30 jours.

    Modern Research Lite comprend les éléments suivants :

    • Expérience de connexion transparente sans configuration ;
    • Des tableaux de bord pour des dizaines de cas d’utilisation ;
    • Informations sur la marque et l’expérience client ;
    • Veille concurrentielle; et
    • Capacité à partager des informations et des tableaux de bord avec les membres de l’équipe interne.

    « Alors que de plus en plus de clients utilisent les canaux numériques, la quantité de données non structurées accessibles au public, des avis aux commentaires, est sans précédent. Ces données créent un énorme défi pour les marques qui ne disposent pas de capacités avancées basées sur l’IA et de solides partenariats avec les réseaux sociaux. » a déclaré Pavitar Singh, directeur de la technologie de Sprinklr, dans un communiqué. “Avec Sprinklr Modern Research Lite, toute grande entreprise est habilitée à débloquer des informations précieuses en analysant des données en quelques minutes.”

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