Sefas s’associe à PossibleNOW

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  • Sefas, un fournisseur de solutions de gestion de la communication client, s’associe à PossibleNOW, un fournisseur de solutions de conformité réglementaire et de gestion du consentement et des préférences des consommateurs.

    Ce partenariat aide Sefas à développer ses capacités d’expérience client et à mieux positionner les solutions de gestion de la communication client et de traitement des communications d’entreprise pour soutenir les initiatives d’expérience client.

    “Nous avons assisté à une accélération de la transformation numérique en raison de la pandémie. Notre partenariat avec PossibleNOW va nous permettre d’aider nos clients à relever les défis de l’adoption du numérique”, a déclaré Bruno Henry, président-directeur général de Sefas North America, dans un communiqué. “Nous avons stratégiquement aligné nos efforts de R&D et développons rapidement de nouveaux partenariats pour offrir les meilleurs services de communication de leur catégorie qui soutiennent les initiatives CX.”

    «Le partenariat avec Sefas fait partie du plan d’affaires stratégique de PossibleNOW pour atteindre un espace de marché inexploité. Sefas, avec ses racines dans les solutions de communication client et de traitement de la communication d’entreprise, apporte une nouvelle perspective et une nouvelle clientèle à la table. Notre offre de solutions combinées est sans précédent à la fois du point de vue CX et CCM », a déclaré Scott Frey, président et chef de la direction de PossibleNOW, dans un communiqué.

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