NICE lance la version 7.4 de RPA

  • FrançaisFrançais



  • NICE a lancé des capacités d’automatisation des processus robotiques (RPA) basées sur l’intelligence artificielle dans le cadre de la version 7.4 de NICE RPA.

    La dernière version comprend une fonction Click to Automate qui transforme instantanément les séquences de processus recommandées en automatisations opérationnelles en direct. Des capacités supplémentaires permettent une collaboration homme-robot plus étroite grâce à une découverte d’automatisation visuelle plus intelligente et un processus de développement plus personnalisable en fonction des besoins des employés. Click to Automate fonctionne avec Automation Finder, l’outil de découverte d’opportunités d’automatisation infusé par l’IA de NICE. Après la capture et l’affichage par Automation Finder de toutes les séquences de processus recommandées, la fonction Click to Automate construit les automatisations de processus avec l’outil de conception Automation Studio de NICE. Le personnel robotique assisté et non surveillé de NICE gère ensuite l’exécution complète de ces processus avec chaque employé, à grande échelle.

    Les améliorations supplémentaires de la version 7.4 de NICE RPA sont les suivantes:

    • Découverte d’automatisation visuellement inspirée: avec Automation Finder de NICE RPA, les analystes métier peuvent désormais obtenir un instantané visuel des écrans des employés avec regroupement des séquences de processus, des variations et de leurs scores respectifs.
    • Développement d’automatisation assistée personnalisé: le constructeur de légende dans Automation Studio de NICE permet une personnalisation améliorée des légendes. En conséquence, les développeurs peuvent personnaliser la façon dont NICE Employee Virtual Attendant (NEVA), l’offre d’automatisation assistée de NICE, communique et interagit avec les employés. L’interface glisser-déposer avec intelligence intégrée permet de créer des automatisations.
    • Connectivité unifiée pour un développement d’automatisation accéléré: avec une couche de connectivité unifiée, les développeurs peuvent accéder à toutes les applications à partir d’une seule interface.

    “Ce dont les entreprises ont besoin en ce moment, ce sont des solutions qui accéléreront l’efficacité de leurs activités, maximiseront la valeur de chaque automatisation des processus et permettront aux employés d’en faire plus depuis n’importe quel endroit et à tout moment”, Barry Cooper, président de NICE Enterprise Group dit dans un communiqué. «Les nouvelles fonctionnalités de NICE RPA version 7.4 renforcent l’agilité tout au long du cycle de vie de l’automatisation, notamment la découverte intelligente et optimale des processus, l’opérationnalisation instantanée des automatisations de processus et une collaboration renforcée des employés. les expériences des employés et des clients. “

    Source

    N'oubliez pas de voter pour cet article !
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
    Loading...

    Laisser un commentaire

    Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.