Mitto étend la prise en charge de la messagerie A2P aux principales applications de chat

Mitto, un fournisseur de solutions de communications omnicanales mondiales, prend désormais en charge la messagerie d’application à personne (A2P) via toutes les principales applications de chat.

“La prise en charge étendue de la messagerie professionnelle A2P de Mitto pour les applications de chat donnera à nos clients la possibilité de se connecter avec des consommateurs mondiaux là où ils se trouvent déjà: sur leurs téléphones, sur leurs applications de chat préférées”, a déclaré Sandro Stupar, directeur de la gestion des produits chez Mitto, dans un rapport. «Partout dans le monde, les consommateurs exigent davantage des marques avec lesquelles ils s’engagent, et cela s’étend à la manière et à l’endroit où ils communiquent. Chez Mitto, nous travaillons avec nos clients pour identifier la meilleure façon d’atteindre leurs clients cibles et nous garantissons une livraison de qualité. le meilleur canal. Les applications de chat représentent des opportunités massives pour les marques de générer des expériences client positives de manière organique. “

Avec les messages commerciaux Mitto, les marques peuvent envoyer des messages de 3 000 caractères maximum; ils peuvent également inclure des images, des vidéos, du contenu expressif, des boutons et des liens interactifs et des mises à jour de l’état des messages en direct. Les utilisateurs reçoivent également des informations exploitables sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec les messages de leur application de chat, y compris si le message a été vu par le destinataire.