Mindtickle étend sa plateforme de préparation à la vente

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  • Mindtickle, un fournisseur de technologie de préparation à la vente, a présenté aujourd’hui deux nouveaux produits et des fonctionnalités supplémentaires qui transforment la façon dont les organisations commerciales préparent leurs équipes et améliorent les performances des vendeurs individuels.

    Avec la version automne 2021 de Mindtickle, les responsables des revenus, les responsables de première ligne et les équipes d’aide à la vente disposent désormais d’une plate-forme centralisée pour identifier les comportements gagnants, former et coacher les représentants en contact avec les clients en fonction de ces comportements et mesurer leurs interactions réelles avec les clients.

    « Avec la sortie de l’automne 2021, nous réalisons notre vision de la préparation commerciale en donnant aux responsables des revenus, aux équipes d’aide à la vente et de formation la capacité de créer un changement de comportement durable et un état d’excellence continu au sein des organisations », a déclaré Krishna Depura, Le PDG et co-fondateur de Mindtickle, dans un communiqué. « La vente a deux parties clés : l’acheteur et le vendeur. Pendant des années, les responsables des ventes ont fait des profils de clients idéaux un élément central de leur stratégie et de leur approche de mise sur le marché pour les aider à organiser et à concentrer leurs efforts sur les bons acheteurs. Je leur ai donné la possibilité de définir des profils de représentants idéaux pour leurs vendeurs et d’aider les formateurs ainsi que les responsables de première ligne à reproduire les comportements gagnants dans toute l’organisation. »

    La version automne 2021 de Mindtickle comprend l’indice de préparation, un produit de performance des ventes, où les équipes de direction des ventes peuvent collaborer et définir des profils de représentants idéaux, que Mindtickle utilise pour calculer les scores de préparation des représentants en fonction de leurs comportements d’apprentissage, de leurs scores aux quiz et de leurs performances en jeu de rôle. Il corrèle ensuite ces informations avec des métriques commerciales directement à partir des données Salesforce CRM.

    Le nouveau Asset Hub est également inclus dans la version, qui donne aux commerciaux une vue unique sur tout le contenu de formation et les supports marketing.

    Avec la version Automne 2021 de Mindtickle, les responsables des revenus et les équipes d’habilitation peuvent effectuer les opérations suivantes :

    • Définissez des profils de représentants idéaux et des comportements gagnants que tous les représentants devraient avoir ;
    • Enregistrez leurs IRP dans la plateforme Mindtickle et suivez les écarts dans les représentants et les équipes ;
    • Corréler le développement des compétences avec les résultats commerciaux, tels que l’atteinte des quotas, les taux de réussite, le cycle de vente, etc., à partir des données Salesforce CRM ;
    • Lancez des programmes basés sur des modèles de bonnes pratiques et engagez les commerciaux avec de nouvelles fonctionnalités de gamification telles que les Live Challenges lors des sessions dirigées par un instructeur et les Team Challenges lors des réunions de vente et des lancements ;
    • Veiller à ce que les vendeurs puissent accéder, apprendre et partager du contenu ; et
    • Utilisez des tableaux de bord basés sur les rôles pour prendre des décisions rapides et agir sur les écarts de préparation.

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