Merkle s’associe à AWS

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  • Merkle, une société de gestion de l’expérience client (CXM), a signé un accord de collaboration stratégique (SCA) avec Amazon Web Services (AWS) pour aider les entreprises à accélérer leurs transformations de données.

    Cette relation fournira une solution de transformation cloud accélérée de bout en bout et soutiendra la mise à l’échelle de la pratique AWS de Merkle avec une collaboration plus approfondie dans le développement de produits et services dans les données et l’analyse. Merkle et AWS aideront les clients à se transformer avec des solutions de gestion de données basées sur le cloud spécifiques à l’industrie qui exploitent l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique.

    Ces solutions, y compris la couche d’audience rapide (RAL) de Merkle, seront proposées sur AWS Marketplace et disponibles pour tous les clients AWS.

    «Nos partenaires technologiques jouent un rôle crucial chez Merkle, permettant l’expérience client à travers tous les points de contact, y compris le marketing, les ventes, le service et le commerce», a déclaré Craig Dempster, PDG de Merkle, dans un communiqué. “Nous sommes ravis de conclure cet accord avec AWS et nous nous engageons à aider nos clients à atteindre leurs objectifs de transformation numérique en tirant parti des services innovants fournis par AWS.”

    «Merkle s’engage à aider les meilleures marques au monde à offrir une expérience client totale grâce à des informations client qui génèrent des informations plus pertinentes et exploitables», a déclaré David Fuess, directeur des intégrateurs système mondiaux chez Amazon Web Services, dans un communiqué. «Nous sommes ravis de collaborer avec Merkle pour aider les clients à améliorer leur expérience client en modernisant leurs bases de données et plates-formes afin de leur fournir des informations plus approfondies et exploitables.»

    «Merkle a été à la pointe de la modernisation des données au service des organisations de marketing», a déclaré Ankur Jain, vice-président senior des solutions cloud chez Merkle, dans un communiqué. «Notre relation avec AWS nous permet d’étendre notre pratique du cloud au-delà du marketing pour répondre à la demande croissante des organisations informatiques de l’entreprise. Nous sommes ravis de travailler avec AWS alors que nous continuons d’aider certaines des plus grandes marques mondiales à transformer leurs données pour répondre aux besoins d’aujourd’hui. consommateurs. “

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