ID R&D et Red Box s’intègrent
FrançaisID R&D s’est associé à Red Box pour simplifier l’authentification biométrique dans le centre de contact.
(No Ratings Yet)
Loading...Français (No Ratings Yet)Loading...Français (No Ratings Yet)Loading...CRM (Gestion de la Relation client)
- Adobe ajoute des capacités IA à Magento
- Marchex lance l’analyse conversationnelle Marketing Edge
- Ajuster les partenariats avec Adobe pour App Marketing Intelligence
- OdinAnswers acquiert TagRobot
- Monit ajoute des fonctionnalités pour aider les banques à renforcer leurs relations avec les clients professionnels
- Veratad lance Smart 2FA
- Red Box lance Conversa sur Microsoft Azure
- SightCall s’associe à Slalom pour la gestion des services sur le terrain à faible contact
- StrategyBox s’associe à Pattern89
- White Ops étend son partenariat avec Snowflake
- Le Northridge Group et Tethr s’associent pour aider les entreprises à comprendre la voix des données client
- Pega présente l’équilibrage automatique RPA
- PAAY et Bluefin s’associent sur la sécurité du commerce à distance
- Terminus ajoute à Engagement Hub
- Sprinklr lance sa version automne-hiver 2020
- Dynamic Yield ne libère aucun consentement, aucune solution de cookies
- Creatio ajoute des solutions à Creatio Marketplace
- Greenfly lance le logiciel d’activation de ventilateur Greenfly + Engage
- Calix met à jour Calix Support Cloud
- Zoho s’associe à TCS
- Paytronix lance des abonnements
- Brandify s’associe à DialogTech
- InsideView lance l’extension Chrome et Consolidated InsideView Insights
- Oracle met à jour ses solutions de vente et de commerce
- SMG s’associe à Olo
- Zilliant lance Campaign Manager et élargit SalesIQ
- RealPage ajoute des scores d’évaluation de réputation en ligne (ORA)
- Phunware s’associe à Phynd Technologies
- TELUS fait l’acquisition de Lionbridge
- Marché des centres de contact cloud en forte croissance
- SugarCRM acquiert W-Systems
- ZoomInfo pour acquérir EverString
- Melissa lance la plateforme de validation des données client Unison
- Quad lance Quad Direct Marketing Exchange (QDMX)
- Flaist ajoute l’analyse à la plate-forme d’expérience numérique
- CM Group acquiert Selligent
- Salesforce intègre des documents Quip dans Salesforce Anywhere
- Unbabel lance le portail Unbabel pour gérer les opérations linguistiques du service client
- Intentwise ajoute une API et des connecteurs aux données publicitaires Amazon
- ActionIQ lance le CDP InfiniteCompute
- CallRail lance le Lead Center
- Oracle lance Oracle Digital Experience for Communications
- Chorus.ai étend les intégrations d’intelligence conversationnelle
- NICE inContact lance CXone Performance Analytics pour Salesforce Einstein
- Zappix s’associe à Fonative
- LivePerson ajoute la prise en charge de la messagerie Instagram
- C3.ai, Microsoft et Adobe combinent leurs forces sur C3 AI CRM
- Awesome Motive fait l’acquisition de PushEngage, fournisseur de logiciels de notification Web Push
- Slingshot lance un chatbot intégré et un IVR-to-Text
- Ribbon présente les services gérés pour STIR / SHAKEN et le score de réputation
- SocialCode change de nom en Code3
- Brandify s’associe à Nextdoor
- Reputation.com publie un booster d’examen
- Really Simple Systems lance un marketing simple
- Semcasting lance Activate pour la résolution d’identité, la conception d’audience et l’attribution
- Alida lance sa sortie automne-hiver 2020
- Acquia met à jour la plateforme Open Digital Experience (DXP)
- Zendesk propose la messagerie Instagram pour les entreprises
- Constellation1 acquiert Paradym
- ID R&D et Red Box s’intègrent
- Phunware lance la plateforme de données client MaaS
- Translations.com intègre GlobalLink au gestionnaire d’expérience basé sur le cloud d’Adobe
- ServiceNow lance les opérations connectées
- Bravado lance le marché de vente Warm Intros
- Merkle s’associe à AWS
- Sugar lance SugarLive et d’autres mises à niveau de produits
- Sprout Social s’intègre à Microsoft Dynamics, HubSpot et Zendesk
- Twilio va acquérir un segment pour 3,2 milliards de dollars
- Ruby acquiert Pure Chat
- SMG s’associe à Voxpopme
- iProov présente l’authentification client biométrique flexible
- Smartly.io nommé partenaire créatif de Pinterest
- Okta lance les workflows d’identité client
- Uberflip dévoile l’essentiel de la campagne
- Upfluence et Klaviyo s’associent sur le marketing d’influence
- Natterbox relie Microsoft Teams à Salesforce
- Advertise Purple lance un outil de marketing d’affiliation Purply
- Blue Prism lance l’assistance au service
- Salesforce va ajouter Einstein Analytics AI à la plateforme Tableau
- Cresta s’intègre à Amazon Connect
- AcuityAds lance la plateforme d’automatisation de la publicité illumin
- Act-On lance le générateur de parcours automatisé
- Attentive et Optimove intègrent leurs plateformes SMS et marketing relationnel
- 360insights acquiert CR Worldwide
- PagerDuty finalise l’acquisition de Rundeck
- RollWorks ajoute Folloze, LeanData, Opensense et PFL au réseau de partenaires
- Digideck et OptifiNow partenaires pour l’activation des ventes
- SAP va acquérir Emarsys
- Talkdesk lance Talkdesk Remote et Talkdesk en déplacement
- Mitto étend la prise en charge de la messagerie A2P aux principales applications de chat
- Daylite CRM s’intègre aux calendriers mobiles
- Adobe lance des outils de développement chez Adobe Developers Live
- Airship acquiert ReplyAcheter
- Serviceaide lance Luma 2.5
- Frameplay s’intègre à Magnite pour la publicité en jeu
- Intuit lance QuickBooks Commerce
- Experian ajoute à PowerCurve Suite
- Grin s’intègre à Salesforce Commerce Cloud
- Zappix s’associe à HGS
- Qualtrics lance une IA ravie
- Pipedrive dévoile LeadBooster 2.0
- SAP sur Azure rivalise avec Salesforce sur AWS pour sortir les données des silos
- PagerDuty présente une solution de service client
- Comment réparer votre processus de prévision des ventes
- Dynata acquiert CrowdLab
- 5 tendances CRM pour 2018
- Medallia intègre LivingLens aux communications vidéo Zoom
- Comment développer une stratégie CRM efficace (et 7 signes que vous n’êtes pas prêt)
- Remarkety présente la plate-forme de marketing SMS
- Catchpoint pour acquérir Webpagetest.org
- La stratégie numérique des Boston Red Sox couvre toutes les bases
- VRTCAL publie des SDK 2.0 avec prise en charge de VAST et de la vidéo avec récompense
- Gartner: Cloud, logiciel d’entreprise pour stimuler l’augmentation des dépenses informatiques mondiales
- 605 étend l’analyse et l’attribution pour la mesure des campagnes
- Qui gagnera la guerre pour DMP?
- AppsFlyer lance Xpend pour les données de coût marketing
- Impact de l’acquisition de Tableau par Salesforce sur le service informatique
- Campaign Monitor ajoute des fonctionnalités à la solution de marketing par e-mail
- Comment l’hygiène des données mène au succès des clients
- Astute acquiert Socialbakers
- Microsoft étend Dynamics 365 avec des modules e-commerce et en magasin
- Erreur serveur dans l’application ‘/’
- Dreamforce 2019: Salesforce donne au CRM une “ source unique de vérité ”
- Smarsh Enterprise Discovery est désormais disponible via le programme One Commercial Partner de Microsoft
- L’IA perturbe déjà les ventes, aujourd’hui
- RTB House lance des publicités vidéo en streaming
- Numonix et Ribbon Partner sur l’enregistrement de conformité pour Microsoft Teams
- etailz rebaptisé Kaspien
- SurveyMonkey intensifie sa bataille pour le marché de la mesure de l’expérience
- IPinfo s’associe à Snowflake