Fuze ajoute les intégrations Theta Lake et DataParser

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  • Fuze, un fournisseur de communications basé sur le cloud, s’est intégré à Theta Lake et DataParser de 17a-4 et a mis à jour les intégrations Fuze for Microsoft Teams et Fuze for Slack afin de respecter leurs directives de sécurité et de conformité.

    «Avec l’expansion rapide et permanente du travail à distance, les chefs d’entreprise doivent étendre les opérations de conformité sur une liste croissante de canaux de communication, tout en gérant une utilisation en augmentation drastique», a déclaré Dan MacDonnell, conseiller principal en sécurité chez Fuze, dans un communiqué. «Alors que les entreprises sortent de la pandémie COVID-19 et adoptent un modèle hybride de travail en personne et à distance, les intégrations de Fuze avec les principaux fournisseurs de solutions de conformité permettent aux entreprises de rester vigilantes et de garantir la sécurité des données.

    Avec l’intégration de Theta Lake, les enregistrements d’appels et les messages de discussion peuvent être extraits directement de la plate-forme Fuze dans une archive pour une conservation à long terme. Theta Lake utilise le traitement du langage naturel et l’apprentissage automatique pour détecter la conformité, l’utilisation acceptable, les fuites de données et les risques spécifiques à l’entreprise. Les fonctionnalités supplémentaires incluent les commandes de lecture, les transcriptions, la rédaction d’informations personnellement identifiables, la conservation légale et les capacités de recherche à travers les filtres et les mots clés pour la découverte électronique.

    Avec l’intégration DataParser, le middleware collecte les messages de discussion Fuze et les fichiers partagés dans n’importe quelle archive de conformité pour la rétention, la supervision et la découverte électronique. Les discussions sont insérées dans des conversations pour examen par les responsables de la conformité.

    Les produits Fuze pour Microsoft Teams et Fuze pour Slack ont ​​été mis à jour pour inclure les appels en un clic et en un clic.

    «Nous sommes ravis de nous associer à Fuze pour aider les entreprises mondiales à rationaliser la conformité, la sécurité et la gestion des risques pour les communications d’appel et de chat Fuze», a déclaré Anthony Cresci, vice-président du développement commercial et des opérations chez Theta Lake, dans un communiqué. «Les chefs d’entreprise et les employés comptent sur Fuze pour rester productifs. La suite intégrée de conformité et de sécurité de Theta Lake permet aux entreprises de maintenir des communications sûres, sécurisées et conformes tout en extrayant des informations et une valeur supplémentaires à partir des communications vocales et de chat enregistrées.

    «Le contenu collaboratif est intrinsèquement difficile à capturer pour les collections d’archives et de découverte électronique», a déclaré Charles Weeden, associé directeur chez 17a-4, dans un communiqué. “Nous nous assurons que DataParser capture avec précision les interactions Fuze pour les équipes de conformité et juridiques des clients.”

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