CallRail acquiert PhoneWagon

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  • CallRail, un fournisseur d’outils d’analyse marketing et de communication, a acquis PhoneWagon, une société de logiciels de suivi des appels. Les conditions financières de l’accord n’ont pas été divulguées.

    L’acquisition étend immédiatement la part de marché de CallRail dans l’espace d’analyse des appels. En accédant à la plate-forme plus large de CallRail, les clients de PhoneWagon gagnent en visibilité sur les stratégies marketing qui génèrent des revenus et génèrent les prospects les plus rentables.

    «Je suis ravi d’accueillir les clients de PhoneWagon chez CallRail», a déclaré Andy Powell, PDG de CallRail, dans un communiqué. “Cette acquisition renforce notre engagement à fournir des solutions marketing puissantes, intuitives et rentables aux entreprises et à leurs agences marketing.”

    La plate-forme marketing de CallRail combine l’analyse et les communications marketing, le suivi des appels, l’attribution multitouch via le suivi des formulaires, la transcription automatisée des appels et l’analyse des appels basée sur l’intelligence artificielle via son produit Conversation Intelligence et des outils de communication intégrés via son produit Lead Center.

    «La réunion de CallRail et de PhoneWagon est tout simplement logique», a déclaré Ryan Shank, PDG de PhoneWagon, dans un communiqué. «CallRail a une expérience établie d’innovations éprouvées qui répondent aux besoins commerciaux spécifiques de ses clients PME et agences de marketing, et à l’avenir, les clients de PhoneWagon peuvent également bénéficier de ces antécédents. Cette acquisition crée encore plus d’opportunités d’innovation, avec les clients étant les gagnants clairs. “

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