Chubb promeut 2 hauts dirigeants au Canada

Chubb a nommé Paul Johnstone, l’actuel vice-président exécutif, Services de gestion des risques personnels, de Chubb Canada, au rôle de chef de l’exploitation de Chubb Canada, relevant de John J. Alfieri, président, Chubb Canada.

Dans ce nouveau rôle, Johnstone sera responsable de l’exploitation exécutive des activités d’assurance de biens et de dommages de l’organisation, y compris son segment d’assurance des particuliers à valeur nette élevée au Canada. Il supervisera également les offres d’assurance accidents et santé des entreprises qui sont fournies aux clients canadiens, servis par des courtiers et des agents indépendants par l’intermédiaire des quatre succursales canadiennes de Chubb.

De plus, il aidera à soutenir les priorités stratégiques et la technologie de l’information de Chubb Canada, y compris l’architecture, en mettant l’accent sur une numérisation accrue, et cherchera à renforcer davantage les relations clés avec les partenaires de distribution dans toute la région.

Mélanie Wilcox, qui occupe actuellement le poste de vice-président principal et directeur régional adjoint de Chubb Canada Personal Risk Services, succédera à Johnstone à la tête des Personal Risk Services, Canada. À ce titre, elle dirigera toutes les initiatives stratégiques et supervisera les équipes de souscription, de marketing, de développement commercial, d’exploitation et de conseil en risques pour soutenir les efforts visant à répondre aux besoins d’assurance des familles et des individus prospères à travers le Canada.

Elle rendra compte à Alfieri, avec des rapports matriciels à Ana Robic, vice-président, Chubb Group, et président de division, North America Personal Risk Services.

Ces nominations entrent en vigueur le 1er janvier 2022.

Johnstone a près de 27 ans d’expérience dans le marché canadien de l’assurance, couvrant les secteurs de la réassurance et de l’assurance IARD. Avant l’acquisition de Chubb par ACE en janvier 2016, il occupait le poste de vice-président principal de Canada Personal Risk Services (PRS), où il supervisait la modernisation des systèmes d’exploitation de PRS et l’expansion stratégique de la distribution de Chubb. Il s’est joint à Chubb en 1994 en tant qu’associé en assurance commerciale. Johnstone détient un baccalauréat ès arts de l’Université de Windsor. Il détient également un CRM et un certificat en administration publique.

Wilcox s’est joint à Chubb en 2000 en tant qu’associé en souscription d’assurance des particuliers. Depuis lors, elle a occupé des postes de direction progressive au sein de PRS, en mettant l’accent sur le marketing, le développement commercial et la direction des efforts numériques de Chubb pour PRS. Tout au long de sa carrière, Wilcox a soutenu des initiatives stratégiques ayant un impact sur le développement de produits, la gestion de la distribution, le renforcement de la marque, la numérisation, ainsi que le développement et la mise en œuvre d’une gamme de stratégies de marketing et de communication. Elle détient un baccalauréat ès arts de l’Université McGill et le titre de professionnelle d’assurance agréée de l’Institut d’assurance du Canada.

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