Allstate face à un procès du groupe d’agents

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  • Une association d’agents d’assurance pour Allstate a intenté une action en justice contre l’assureur, alléguant une rupture de contrat.

    La poursuite a été déposée par l’Association nationale des agents professionnels de l’État (NAPAA) devant le tribunal de district des États-Unis, district nord de l’Illinois le 18 mai 2021. L’action civile vise à obtenir un jugement déclaratoire, une injonction et des dommages-intérêts sur la base de onze chefs de violation du contrat.

    Dans son action en justice, la NAPAA et plusieurs anciens agents allèguent qu’Allstate a interféré avec les ventes potentielles du livre d’affaires des agents, ce qui leur a coûté collectivement des millions. Le groupe allègue également qu’Allstate a autorisé des agents indépendants à vendre des polices Allstate dans des zones déjà desservies par des «agents exclusifs d’Allstate» (EA) – des agents captifs qui servent déjà directement sous Allstate – ce qui non seulement viole l’accord de l’assureur avec ses EA, mais entraîne également une perte de revenus pour les AE.

    La NAPAA a en outre allégué qu’Allstate avait «brouillé» les politiques des EA via son propre centre de contact client (CCC) et son portail de politiques Internet. Bien que les EA ne soient pas obligés d’informer le CCC de tout client, Allstate «accède régulièrement aux systèmes informatiques privés des EA» pour récupérer des informations sur les clients potentiels via son portail CCC / Internet. L’association affirme que la CCC peut alors contacter directement les clients potentiels et lier la couverture, ce qui fait perdre aux EA le potentiel de commissions complètes.

    Les affaires de Crain à Chicago a rapporté que le procès de la NAPAA est géré par l’avocat James Bopp Jr.

    «J’aime utiliser mes talents juridiques pour aider les personnes qui ont besoin d’aide et qui sont traitées injustement», a déclaré Bopp Jr. «Cela crie simplement injuste.»

    Crain a également contacté Allstate pour obtenir une déclaration, mais l’assureur n’a pas été en mesure de faire un commentaire à temps pour la publication.

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