Les partenariats locaux sont essentiels pour comprendre les complexités des marchés africains

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  • Établir une marque sur un marché africain nécessite un niveau d’expertise et de connaissances locales, expliqué Tyrone Dobbin, Managing Director – Africa chez Sportingbet au SBC Summit Barcelona – Numérique.

    S’exprimant lors du panel “ Afrique – le marché du futur ” de SBC, Dobbin a souligné que les sociétés de paris ne doivent pas adopter une approche holistique du marché africain lorsqu’elles tentent de développer leur présence de marque, mais plutôt que les entreprises doivent s’assurer qu’elles comprennent les nuances individuelles et complexités de chaque marché individuel.

    Il a expliqué: «Pour nous, les partenaires locaux sont l’une des premières choses dont vous avez besoin. Vous devez embaucher des locaux, vous devez les informer sur ce que vous voulez à la fois en tant qu’entreprise et en tant que marque, puis vous devez leur donner les moyens d’agir parce qu’ils comprennent ce marché. Quand nous parlons d’Afrique, les gens ont tendance à penser au continent dans son ensemble, mais l’Afrique est 54 pays et économies très uniques où il existe d’énormes différences culturelles et un caractère unique énorme sur chacun des marchés.

    «En termes de structure d’entreprise, recherchez une coentreprise ou un sponsor local, déterminez la structure – comprenez s’il s’agira d’une filiale ou d’une entreprise autonome. Mais la clé est d’embaucher des partenaires locaux et de vous assurer que ce sont les personnes en qui vous avez confiance avant de les embarquer. La construction d’une entreprise en Afrique peut être un long voyage et vous ne pouvez pas le faire sans les bonnes personnes.

    «Nous avons ce proverbe qui dit:« Si tu veux aller vite, vas-y seul. Mais si vous voulez aller plus loin, allez-y ensemble »et je pense que c’est vraiment pertinent pour établir votre marque en Afrique.»

    Dobbin a été rejoint sur le panneau par Florian Geheeb, Global Director Advertising Sales chez Sportradar et Anton Rublevskyy, СEO de Parimatch International. La discussion était animée par Rory Anderson, Consultant chez 12BET.

    L’expertise locale était un thème commun tout au long de la discussion, Rublevskyy soulignant que les connaissances locales sont également essentielles lorsqu’il s’agit d’utiliser des canaux de commercialisation tels que les affiliés.

    Il a ajouté: «Pour nous, les filiales sur les marchés où nous sommes présents en Afrique et ailleurs sont une grande source de trafic vers notre marque. C’est également une source très importante de connaissances locales, en particulier en ce qui concerne les produits, les marchés, les solutions de paiement et le support client.

    «Nous avons vu que l’utilisation des affiliés nous a offert de bons retours et a été fondamentale pour nous permettre d’optimiser nos opérations.

    «Mais en même temps, il est très important de s’assurer que vous disposez d’une expertise locale au sein de votre entreprise. Sur certains marchés, les affiliés peuvent générer jusqu’à 70% de nos activités marketing, mais nous en conservons toujours au moins 30% en interne pour analyser quels canaux fonctionnent bien et lesquels ne le sont pas.

    «Cela aide également à comprendre des choses telles que les dépenses de premier dépôt – si vous ne comprenez pas complètement les prix moyens du marché en ce qui concerne l’enregistrement des parieurs, vous ne serez pas en mesure d’établir une relation efficace avec les affiliés. La marque, le référencement et les affiliés ainsi que les achats sur nos propres médias sont quelque chose que nous avons utilisé sur tous nos marchés. »

    Selon Geheeb, le marketing d’affiliation peut être très bénéfique pour les opérateurs qui cherchent à développer leur marque – prévoyant que «cela pourrait devenir un canal plus important à l’avenir».

    Il a déclaré: «Nous pouvons examiner l’utilisation des affiliés de deux côtés. Du point de vue de l’opérateur, je pense que les affiliés peuvent toujours agir comme un excellent canal de commercialisation. Surtout pour ceux qui souhaitent explorer de nouveaux marchés, les affiliés peuvent être essentiels. Nous savons tous qu’ils peuvent devenir coûteux à un moment donné, c’est donc évidemment que vous devez prendre en compte et atténuer.

    «Du point de vue des affiliés, ce que je prédirais, c’est que si vous regardez le paysage de la publicité numérique en général, et tous les problèmes de confidentialité qui progressent lentement mais régulièrement, à un moment donné, le cookie disparaîtra lorsque la plupart des opérateurs le seront. choisir de l’utiliser comme moyen de cibler les audiences.

    “Une fois que cela se produit, un inventaire d’opérateur ou l’espace publicitaire lui-même aura un impact plus important sur l’activité d’un annonceur. C’est un domaine sur lequel nous nous concentrons avec nos activités publicitaires en général. Ce que je dirais, c’est qu’en tant qu’affilié, il est important d’avoir un opérateur avec son propre approvisionnement à grande échelle. Il semble que cela pourrait devenir un canal plus important à l’avenir. “

    SBC Summit Barcelona – Digital est une conférence virtuelle et une exposition GRATUITES du 8 au 11 septembre. Pour vous inscrire à votre billet gratuit ou en savoir plus, veuillez visiter – https://sbcevents.com/sbc-summit-barcelona-digital/

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