DraftKings a rencontré des problèmes techniques après le pari promotionnel de Gonzaga

Posté le: 18 mars 2022, 11:51h.
Dernière mise à jour le : 18 mars 2022, 12:41h.
Les serveurs de DraftKings (NASDAQ:DKNG) ont choisi un moment terrible pour tomber en panne, ce jeudi, le premier jour du tournoi NCAA.

Voici ce qui s’est passé. Hier, dans la première fenêtre des matchs d’ouverture, DraftKings a offert à ses clients un pari maximum de 50 $ sur Gonzaga avec une cote de +100 (50 $ pour gagner 100 $). De toute évidence, il n’y a aucune garantie dans les paris sportifs, et March Madness se prête aux bouleversements. Mais Gonzaga est le favori pour tout gagner cette annéeet s’affrontait hier contre Georgia State – une modeste 16e tête de série.
Essentiellement, la promotion était de l’argent gratuit pour les clients de DraftKings. Les parieurs qui jouent avec l’argent de la maison cherchent souvent à réinvestir rapidement ce capital – ce que le premier tour du tournoi NCAA est propice à faire, car les fenêtres entre la fin d’un match et l’annonce d’un autre sont courtes.
Cependant, les parieurs de DraftKings cherchant à prendre leurs gains Gonzaga et à les réinvestir dans les jeux immédiatement après cette inclinaison ont rencontré des messages d’erreur réseau. D’autres ont vu “Nous rencontrons des problèmes avec le placement des paris et travaillons à les résoudre le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience » sur leurs écrans.
Le problème aurait été résolu après 18 minutes, et cela ne secoue pas les actions de DraftKings, qui sont plus élevées de 4% en fin de séance.
Toujours un mauvais timing pour DraftKings
Alors que la société de jeux a rapidement réussi à mettre le snafu technologique derrière elle, rencontrant de telles difficultés le premier jour de l’un des plus misés événements sportifs nationaux équivaut clairement à un mauvais timing.
C’est particulièrement vrai parce qu’au cours des 12 premiers matchs du tournoi, les favoris sont allés 10-2, ce qui signifie que les parieurs occasionnels – qui se penchent généralement sur les favoris – étaient assis sur de l’argent en suppliant d’être déployés dans d’autres jeux.
Le problème technique, bien que bref, met en évidence un autre problème auquel DraftKings et ses rivaux sont confrontés : les risques associés aux promotions. Analystes et les investisseurs scrutent dépenses promotionnelles des opérateurs de paris sportifs, notant qu’elles sont trop élevées dans certains cas et entravent la rentabilité. Certains vont jusqu’à dire que si le marketing promotionnel est le seul moyen pour une société de paris de gagner des parts de marché, l’entreprise est défectueuse.
Lors de sa journée des investisseurs plus tôt ce mois-ci, DraftKings prévoyait une part de marché à long terme de 20 à 25% en Amérique du Nord et une part de marché des paris sportifs en ligne de 20 à 30%.
Les concurrents exploitent les malheurs de DraftKings
Sans surprise, certains rivaux ont cherché à capitaliser sur le malheur technique de DraftKings jeudi.
PointsBet s’est rendu sur Twitter en offrant aux parieurs un pari gratuit de 10 $ s’ils soumettaient une capture d’écran du problème qu’ils rencontraient avec DraftKings. La société australienne n’a pas mentionné son concurrent par son nom.
David Portnoy de Barstool Sportsbook, qui ne manque jamais une occasion de renforcer la fortune de son entreprise, a déclaré: «Barstool est opérationnel. Nous sommes heureux de prendre les paris des gens pendant que Dk résout leurs problèmes.