La Commission britannique des jeux de hasard impose de nouvelles mesures de protection des clients pour les machines à sous en ligne

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  • Dans un effort pour rendre le jeu en ligne plus sûr pour les clients, la UK Gambling Commission (UKGC) a annoncé une série de nouvelles restrictions sur les jeux de machines à sous en ligne. La somme des mesures est de ralentir le rythme de jeu et de donner plus d’informations au joueur pour qu’il comprenne combien et à quelle vitesse il gagne ou perd.

    «Les mesures prises aujourd’hui aideront à réduire l’intensité du jeu en ligne, en introduisant de meilleures protections qui réduiront le risque de préjudice lié au jeu», a déclaré le ministre des Sports, du Tourisme et du Patrimoine Nigel Huddleston.

    L’UKGC s’est concentré sur les machines à sous par opposition à d’autres formes de jeu comme le poker, les paris sportifs ou d’autres jeux de casino, principalement en raison de la popularité des machines à sous et du manque de barrières à l’entrée (c’est-à-dire que vous n’avez pas besoin d’apprendre à jouer aux machines à sous) . Selon les données de recherche COVID-10 de l’UKGC, le joueur moyen de machines à sous dépense 67 £ par mois, tandis que les dépenses moyennes pour les jeux de casino sont de 36 £ et les paris sportifs sont de 45 £.

    Les opérateurs ont jusqu’au 31 octobre 2021 pour mettre en œuvre un délai d’au moins 2,5 secondes entre les tours de machines à sous, éliminer la lecture automatique et se débarrasser des «sons ou images qui donnent l’illusion d’une victoire lorsque le rendement est en fait égal à, ou ci-dessous, un pieu.

    Les deux premières mesures sont évidentes. En interdisant la lecture automatique et en forçant une pause entre les tours, les joueurs ne pourront pas simplement faire tourner les rouleaux en continu. Ils devront réfléchir à chaque clic de souris et auront le temps de réfléchir à leurs actions.

    Le troisième sur les «sons ou images» est intéressant. Je ne joue pas aux machines à sous en ligne, mais j’ai essayé des démos gratuites au cours de mon travail et bien sûr, il y a des moments où vous pariez, disons, 10 $ et la musique et les lumières clignotantes s’éteignent lorsque vous frappez un combo gagnant, même si cette «victoire» n’est que de 6 $ pour une perte de 4 $. Il a toujours semblé extrêmement malhonnête pour un site de machines à sous en ligne d’essayer de donner l’impression qu’une perte valait la peine d’être célébrée, c’est donc un bon changement de la part de la Commission.

    Ce qui précède concerne davantage la mécanique des jeux. L’UKGC a également imposé des mesures pour aider les joueurs à mieux gérer leurs dollars de jeu. Le total des gains ou des pertes d’un joueur doit être visible à l’écran pendant qu’il joue aux machines à sous. Avec juste des «crédits» ou même un total de devises affiché, il est facile pour un joueur de perdre la trace de ce qu’ils sont réellement en hausse ou en baisse. Ils devraient faire le calcul. Mais avec un total plus / moins en cours sur l’écran, l’idée est qu’un joueur l’appellera plus tôt s’il perd.

    De plus, les retraits inversés sont désormais interdits. Certains casinos en ligne ont permis aux clients d’annuler un retrait une fois qu’il est en cours. Pas plus. Cela ne signifie bien sûr pas qu’un joueur ne peut pas faire un nouveau dépôt, mais comme d’autres mesures, l’interdiction des retraits inversés oblige les joueurs à passer par un autre point de décision, à prendre un autre battement ou deux ou trois pour réfléchir à ce qu’ils veulent faire. .

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