Les avantages de la blockchain | Affaires d’assurance en Amérique


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  • Les cybercriminels avaient un avantage indéniable cette année. Avec des vagues incessantes d’attaques de ransomwares, la confidentialité des données est une priorité pour le secteur de l’assurance.

    Entrez dans LifeHash, une entreprise qui tire parti de la technologie pour améliorer le cycle de vie des réclamations. Fondé en 2021, le PDG Stuart Menzies et le CTO Gary McKee ont créé une plate-forme utilisant la technologie blockchain qui fournit aux clients et aux assureurs une méthode transparente et sécurisée de traitement des réclamations en temps réel.

    Pour beaucoup, comprendre la technologie blockchain est un concept étranger, mais LifeHash éloigne cette tension de l’industrie, en aidant à intégrer la blockchain dans leur modèle commercial à l’aide de leur application de réclamation en direct.

    Protéger les données des assurés est beaucoup plus facile avec l’adoption de la blockchain. L’application de LifeHash fournit non seulement une couche de sécurité supplémentaire, mais elle accélère également le processus de réclamation, car les assurés peuvent immédiatement documenter autant d’informations que possible au moment d’un sinistre.

    « Le processus de réclamation actuel prend énormément de temps », a déclaré Menzies. « Notre application est rapide et sécurisée. »

    La solution de LifeHash capture des données importantes dès le début, telles que les informations de collision d’un appareil mobile ou des enregistrements de preuve de propriété, les relie et les stocke de manière sécurisée et transparente à l’aide de réseaux de blockchain publics. Ces enregistrements sont entièrement vérifiables et peuvent être utilisés pour vérifier les étapes du processus d’assurance.

    “Il existe deux types de blockchains”, a expliqué Menzies. « Il y a le côté public où n’importe qui peut participer au processus de vérification, puis il y a le côté privé où les produits informatiques qui sont des entités centralisées, où la blockchain peut être activée et désactivée quand bon lui semble. »

    La force d’une solution publique est qu’elle peut tirer parti de l’immense sécurité et de la transparence des grands réseaux de blockchain, comme Bitcoin. Ces réseaux ont fait leurs preuves et sont susceptibles d’exister pour les décennies à venir. Les réseaux privés, en revanche, reposent fortement sur un contrôle central et, à cet égard, ne sont pas très différents d’une base de données ordinaire.

    La nature intéressante de la technologie blockchain publique et la façon dont LifeHash l’implémente dans sa plate-forme est que l’entreprise ne peut pas voir les données envoyées par les clients aux compagnies d’assurance en raison du double cryptage.

    « Nous utilisons essentiellement la technologie blockchain pour faciliter l’échange d’informations. Nous recevons un fichier crypté et le cryptons à nouveau afin que l’utilisateur final puisse accéder aux données et les stocker en toute sécurité. Nous pouvons améliorer la vérification des données sensibles grâce à des solutions intelligentes que permet la technologie blockchain », a noté Menzies. « Nous essayons essentiellement d’améliorer le traitement et la confidentialité des données. »

    McKee a ajouté : « L’un des grands avantages de la blockchain est le cryptage, et nous utiliserons le cryptage basé sur la blockchain pour enregistrer les actifs, les images et les fichiers vidéo afin que seuls le client et l’assureur puissent accéder à ces informations.

    «Je crois fermement en l’immuabilité de la blockchain et combiner cela avec les réclamations d’assurance et les données collectées au cours de ce processus est une évidence. Nous améliorons la confidentialité de l’utilisateur et rendons le processus de réclamation aussi simple que possible.

    L’application de LifeHash améliore l’efficacité de la collecte des déclarations de témoins, des preuves de propriété ou des inspections périodiques, en comblant numériquement les lacunes du processus de réclamation d’assurance avec la blockchain car elle consolide un point de vérité unique pour toutes les informations.

    “Lorsque les informations sont liées dans une base de données cohérente, il est plus facile de prouver aux assureurs”, a déclaré Menzies. « L’avantage de la blockchain pour les assureurs, c’est qu’elle est définitive. La photo téléchargée dans LifeHash peut être vérifiée via nos solutions pour confirmer qu’elle provient du client qui est lié à la politique et à toute autre information soumise via l’application. Structurer le processus de réclamation avec une telle solution diminue également le risque de fraude.

    Blockchain fournit les outils pour permettre la sécurité des données décentralisées. “Nous avons combiné le meilleur d’une blockchain publique avec des actifs privatisés, vous pouvez donc facilement vérifier si les informations sont légitimes”, a ajouté McKee.

    “Je pense toujours que nous sommes aux premiers jours de l’adoption de la blockchain”, a noté McKee. «Et même si la technologie a dépassé de nombreuses autres en termes de vitesse de développement, si nous prenons du recul, nous sommes en mesure d’utiliser la technologie blockchain existante d’une manière efficace, économique et sans les autres problèmes. les plates-formes héritées peuvent avoir.

    Selon Menzies, si les compagnies d’assurance investissent dans une application de réclamation en direct, elles vont essentiellement s’assurer elles-mêmes. Les données transparentes et vérifiables qui peuvent être fournies avec une solution blockchain, offrent un moyen extrêmement fiable et objectif de stocker des informations et donnent aux assureurs et à l’assuré quelque chose sur quoi s’appuyer.

    “Nous utilisons chaque partie de la technologie blockchain d’une manière fondamentale pour le processus de réclamation d’assurance”, a déclaré McKee.

    Dans une industrie fortement pondérée par le traitement hérité, la blockchain atténue les risques de cybersécurité et offre aux clients un moyen plus sûr de déposer une réclamation.

    L’application innovante et personnalisable de LifeHash permet une transition transparente des informations entre l’assureur et le preneur d’assurance. Les compagnies d’assurance peuvent intégrer leurs propres API à la plate-forme afin que les entreprises puissent facilement faire le premier pas dans l’évolution du traitement des réclamations et de la sécurité des données.

    Pour plus d’informations, visitez www.lifehash.com.

    Les co-fondateurs Stuart Menzies et Gary McKee ont travaillé ensemble pour créer une plate-forme qui permet à la fois l’efficacité et la sécurité en utilisant la technologie blockchain. Menzies, PDG a une solide expérience dans les services militaires et de protection. McKee, CTO a plus de sept ans d’expérience avec DigiByte Global Blockchain en tant qu’ingénieur full stack.

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