Le GIA de Singapour lance une plateforme de signalement des accidents automobiles
Français
La General Insurance Association (GIA) de Singapour a lancé son nouveau système de notification des accidents, connu sous le nom de GIA Easy Accident Reporting System (GEARS).
La plate-forme en ligne devrait être mise en service le 30 novembre à 9 heures, tandis que le système actuel a été mis hors service à 17 heures le 27 novembre.
Selon la déclaration de GIA, GEARS intègre plusieurs nouvelles fonctionnalités pour remplacer le système existant, conduisant à une expérience de paiement et de reporting plus transparente et plus pratique. Ces caractéristiques comprennent:
- Autorisation sans contact en une étape – les automobilistes peuvent autoriser à distance et en toute sécurité l’achat de rapports d’accident par leur réparateur ou avocat par voie numérique. Disponible 24h / 24 et 7j / 7, GEARS enverra un lien d’autorisation à l’adresse e-mail du propriétaire / chauffeur, demandant la confirmation que le cabinet d’avocats / l’atelier les représente.
- Paiement sans numéraire – GEARS accepte les paiements par GIRO, prélèvement automatique ou codes QR NETS / PayNow. Les paiements en espèces et par chèque ne sont plus acceptés, dans le cadre de la volonté de Singapour de devenir sans espèces.
- Sans papier et sécurisé – GEARS comprend des fonctionnalités de sécurité améliorées pour garantir la sécurité du processus d’autorisation d’achat de rapports tiers.
Le système est également entièrement numérique, les applications sans rendez-vous et postales n’étant plus prises en charge à partir du 30 novembre. Il a été développé en coopération avec Shift Technology, spécialisé dans l’automatisation des réclamations et la détection des fraudes pour le secteur mondial de l’assurance. GIA et Shift ont travaillé ensemble sur le développement du système de gestion de la fraude GIA.
GIA a déclaré que GEARS fait partie de sa volonté d’accélérer la numérisation dans l’industrie et de fournir des services accessibles et pratiques à ses clients.
«Alors que notre économie commence à s’ouvrir et que nous assistons à une reprise des activités clés, davantage de consommateurs seront de retour sur la route, ce qui rendra le lancement de GEARS particulièrement opportun», a déclaré Ho Kai Weng, PDG de la General Insurance Association of Singapore. «Le lancement de GEARS représente l’engagement à long terme du secteur à numériser, à améliorer nos opérations et nos processus, et à offrir aux consommateurs une plus grande facilité d’utilisation et une plus grande commodité.»
