La campagne Drive to Thrive 2021 de Sedgwick examine les principales tendances de l’industrie


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  • Sedgwick a publié son rapport Drive to Thrive in 2021 mettant en évidence les principales tendances et problèmes du secteur de l’assurance de cette année sur lesquels les employeurs, les courtiers, les transporteurs, la gestion des risques et les professionnels des ressources humaines devraient se concentrer pour rester stables dans un environnement instable.

    Les experts de Sedgwick ont ​​déclaré que les sujets et tendances suivants auraient un impact significatif sur l’industrie en 2021:

    • Résilience et préparation: soutenir le bien-être physique, émotionnel et financier; surmonter le facteur de peur et la fatigue du COVID-19; planification de la continuité des activités; et protéger votre entreprise et votre marque.
    • Personnel et productivité: s’adapter à la nouvelle réalité distante, combler le déficit de talents, lutter contre les défis de main-d’œuvre liés au COVID et choisir une stratégie «people first».
    • Soins et plaidoyer: lutter contre l’épuisement professionnel essentiel des travailleurs, les pénuries de soins de santé et les tendances du SSPT; diriger avec empathie pour les avantages et au-delà; naviguer dans les tendances, les tests et le traitement des drogues; soins continus dans un avenir socialement éloigné; et cultiver un service de conciergerie.
    • Technologie et expérience consommateur: adopter l’analyse et capitaliser sur la valeur des données, suivre le rythme rapide de l’innovation, guider le parcours numérique, soutenir les individus grâce à des améliorations en libre-service et accroître l’accès et l’acceptation des soins virtuels.
    • Évolution des risques et réponse: atténuer la tempête de risque parfaite, combler les lacunes d’un marché qui se durcit, atténuer les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, tirer parti de la valeur des partenariats et se protéger contre les cyberrisques et les vulnérabilités des systèmes.
    • Changement réglementaire et conformité: se conformer aux réglementations nouvelles et changeantes, se préparer aux défis de l’indemnisation et protéger la vie privée en vertu des nouvelles lois et pratiques.
    • Tendances et transformation: s’adapter à une réalité post-COVID, prospérer malgré les défis économiques, répondre aux changements politiques et se concentrer sur la diversité et l’inclusion.

    «2020 a été une année pas comme les autres, et il est indéniable que 2021 apportera également son propre ensemble de défis uniques. Nous sommes convaincus que les moments difficiles que nous avons traversés l’année dernière vont finalement inaugurer un changement positif et mettre en évidence la résilience de notre secteur », a déclaré Mike Arbor, PDG de Sedgwick.

    «Je suis convaincu que la nouvelle année apportera de nombreuses nouvelles opportunités de croissance. Ceux qui prospèrent après l’adversité le font en grande partie non pas simplement en gardant le cap, mais en s’adaptant et en acceptant le changement.

    Source

    Houssen Moshinaly

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