Hong Kong prolonge la distribution hors face à face jusqu’à fin 2020
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Compte tenu de la pandémie de COVID-19, l’Autorité des assurances de Hong Kong (IA) a prolongé jusqu’au 31 décembre les mesures de facilitation temporaires pour la distribution non en face à face de certains produits d’assurance de protection.
Selon une déclaration de l’AI, les produits couverts par les mesures de facilitation temporaires sont des polices de rente différée éligibles (QDAP), des produits de régime d’assurance maladie volontaire (VHIS) et des polices d’assurance-vie temporaire, ainsi que des polices remboursables sans composante d’épargne substantielle ou les polices renouvelables sans valeur de rachat qui offrent une protection d’assurance.
Avant l’éclosion de la pandémie, ces produits ne pouvaient être distribués qu’en face à face.
Avec les mesures temporaires, les assureurs et les intermédiaires peuvent distribuer ces produits par d’autres moyens, tels que le numérique, le télémarketing, la poste ou la visioconférence, mais sont tenus de faire une divulgation préalable au point de vente et de prévoir une période de réflexion prolongée de au moins 30 jours calendaires pour la protection des assurés.
L’IA encourage également les assureurs à postuler dans le cadre du bac à sable Insurtech pour mener des essais permettant l’intégration virtuelle des clients via des outils de visioconférence. Cela couvre un éventail plus large de produits d’assurance au-delà de ceux inclus dans les mesures de facilitation temporaires.
