Gaz ou électricité -Quels risques en cas d’impayés de factures ?


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  • Vous bénéficiez du chèque énergie et/ou d’une aide financière de la part du Fonds de solidarité pour le logement (FSL) ?

    L’échéancier ci-dessous vous aide à comprendre ce qui va se passer si vous ne payez pas votre facture dans les délais.

    Jour de réception de la facture : 14 jours pour payer

    15 jours après si facture impayée : 1re lettre de relance mentionnant un délai supplémentaire de 30 jours

    30 jours après si facture impayée : 2e et dernière lettre de relance mentionnant la possibilité de demander une aide financière au FSL

    Vous ne demandez pas l’aide au FSL : 20 jours après, si facture impayée = coupure du gaz et/ou réduction ou coupure de l’électricité

    Vous demandez l’aide au FSL : jusqu’à 2 mois après, si aide accordée = paiement de la facture, si aide non accordée et facture impayée = coupure du gaz et/ou réduction ou coupure de l’électricité

    Le saviez-vous ?

    Du 1er au 31 mars, les coupure de gaz et d’électricité sont interdites.

    Toute l’année : si vous êtes chez EDF, aucune coupure d’électricité.

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