L'email retargeting est-il l'avenir de l'email marketing ?

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Entre les années 2008 et 2012, de nombreuses spécialistes du marketing avaient déclaré que l’email marketing était définitivement mort. Ils ajoutaient qu’il fallait désormais investir sur le marketing sur les réseaux sociaux ou les campagnes de régies publicitaires ou encore dans le contenu marketing. Il est évident que les anciennes techniques de promotions par mail ne sont plus adaptées aux nouveaux besoins et des comportements des consommateurs, mais l’email retargeting va révolutionner ce secteur dans les années à venir.

Comprendre l’efficacité de l’email retargeting

Pour comprendre l’efficacité de l’email retargeting, on doit comprendre la relation entre un marketeur et ses clients. L’objectif principal est d’établir une interaction qui permet aux marketeurs de mieux connaitre leur clientèle. Si vous proposez le même produit sans viser un public particulier, alors il est évident que votre campagne de promotion va être un échec. Et c’est la raison pour laquelle l’email marketing traditionnel ne fonctionne plus. On ne doit plus se contenter d’envoyer des dizaines de mails en espérant que certains vont toucher leur cible. On doit connaitre précisément l’internaute avant de lui envoyer un courrier promotionnel correspondant à ses besoins. Si vous utilisez l’email marketing à l’ancienne, alors vos taux de conversion sont proches de 2 à 5 %. Mais si vous adoptez l’email retargeting, alors vous pourrez avoir un taux de conversion de 40 % et plus ! On comprend rapidement l’intérêt de cette nouvelle méthode de marketing.

L’email retargeting devra faire face aux problèmes sur la vie privée

Concrètement, l’email retargeting consiste à implanter un cookie sur le PC de l’internaute pour surveiller ses habitudes d’achat. Ensuite, on pourra connaitre précisément ses besoins et lui proposer une campagne d’email marketing qui correspond à ses préférences d’achat. Mais la protection de la vie privée est devenu le principal sujet de préoccupation des internautes et il faut trouver un compromis entre l’efficacité de l’email retargeting et la protection des données sensibles de vos internautes. Si vos clients s’aperçoivent qu’ils sont traqués à leur insu, alors ils ne risquent jamais d’acheter chez vous. De ce fait, il vaut mieux leur expliquer les avantages de l’email retargeting en leur assurant que leurs données privées ne seront jamais exploitées à des fins commerciales.

Ne négligez pas le cout de l’email retargeting

Ce sont les grandes marques et sites e-commerce qui ont lancé l’email retargeting et cette technique de marketing est encore assez couteuse pour le moment. Les marketeurs indépendants auront du mal à trouver des solutions d’email retargeting qui correspond à leur budget, notamment si leur base de clientèle et de partenaires est limitée. On peut s’initier à l’email retargeting en devenant partenaire avec des sites qui utilisent déjà cette technique pour profiter de leur expertise et de leur technologie. Mais il est certain que le futur de l’email marketing se basera sur l’email retargeting, car il combine un taux de conversion optimal et une parfaite connaissance des besoins des consommateurs. De ce fait, les solutions d’email retargeting vont devenir de plus en plus abordables et c’est à vous de ne pas rater la coche lorsque l’email retargeting sera la principale tendance du marketing en général.

 

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